Responsable de Secteur H/F

Alliade Habitat; Bron; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Primes vacances

Télétravail après 6 mois

Prime d’ancienneté

Carte ticket restaurant

Mutuelle / prévoyance

Intéressement

PEE avec abondement

Chèques culture/sport

Transports 70% pris en charge

Académie interne formation

Conciergerie

Prime sur objectifs

Voiture de service

Job summary

Alliade Habitat recherche un responsable de secteur pour garantir la satisfaction des locataires et la valorisation du patrimoine, au sein d’un acteur majeur du logement social en Auvergne-Rhône-Alpes. Vous piloterez le suivi technique du patrimoine, coordonnerez les travaux, gérerez les réclamations et encadrerez une équipe de régisseurs et de gardiens pour assurer un service de proximité.

Ce poste est au forfait, avec télétravail après 6 mois d’ancienneté et des avantages attractifs tels que

Qualifications

• Gestion d'équipe et animation de régisseurs d’immeubles.
• Suivi des réclamations et satisfaction client.
• Gestion budgétaire et planification d’entretien.

Responsibilities

• Commander, coordonner et réceptionner les travaux d’entretien et de rénovation.
• Assurer le suivi des opérations neuves et des rénovations.
• Traiter les réclamations et garantir la tranquillité résidentielle.
• Encadrer et animer une équipe de Régisseurs d’immeubles et de gardiens.
• Piloter les budgets d’entretien et les charges locatives.
• Contribuer au plan pluriannuel d’entretien du patrimoine.
• Développer des partenariats et participer aux assemblées de copropriété.

Skills

Gestion d'équipe

Relation client

Gestion des réclamations

Gestion budgétaire

Relations institutionnelles

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Description du poste

En tant que responsable de secteur, vous serez le garant de la satisfaction de nos clients locataires et de la valorisation du patrimoine.

Suivi technique du patrimoine

Commander, coordonner et réceptionner les travaux d’entretien et de rénovation. Assurer le suivi des opérations neuves et des rénovations.

Relation client et gestion des réclamations

Traiter les réclamations et garantir la tranquillité résidentielle. Veiller à l’entretien des parties communes et privatives.

Encadrer et animer une équipe de Régisseurs d’immeubles. Piloter au quotidien les gardiens pour garantir un service de proximité.

Gestion budgétaire

Suivre les budgets d’entretien et de charges locatives. Contribuer à l’élaboration du plan pluriannuel d’entretien du patrimoine.

Relations institutionnelles

Développer des partenariats avec les élus et acteurs locaux. Participer aux réunions publiques et aux assemblées générales de copropriété.

• 13ème mois + Primes vacances
• Télétravail après 6 mois d'ancienneté
• Prime d’ancienneté
• Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)
• Mutuelle / prévoyance
• Accord d’intéressement
• Plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
• CSE : bons d’achats, chèques vacances, forfaits culture / sport
• Prise en charge à 70% de vos transports en commun
• Formations et développement des compétences avec une Académie interne
• Conciergerie (animations, services, activités bien-être et sportives)
• Prime sur objectifs
• Voiture de service

Poste au forfait

Salaire

Si vous recherchez un poste en management de proximité que vous avez certain sens de la relation clients et que vous connaissez la gestion locative alors ce poste est pour vous ! Vous êtes titulaire du Permis B.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Entité de rattachement

L'identité même d'Alliade Habitat trouve sa source dans le mouvement du 1% Logement. Alliade Habitat est née de multiples évolutions du secteur HLM, s'adaptant aux exigences et évolutions de la société au regard du logement, et suivant aujourd'hui la feuille de route édictée par le Groupe Action Logement, dans un objectif permanent d'efficience.

Pourquoi nous rejoindre?

Chez Alliade Habitat, nous partageons plus qu'un métier… Une façon de le vivre à travers nos valeurs : la solidarité et l'utilité sociale, l'ouverture et la proximité, l'équité et la transparence, l'engagement et le service. Tout un état d'esprit que nous incarnons au quotidien et qui constitue le socle fondateur de notre culture d'entreprise.