Responsable du personnel (H/F)

SAS MISS NUMERIQUE; Essey-lès-Nancy; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

SAS MISS NUMERIQUE à Essey-lès-Nancy recherche un Responsable de Magasin H/F pour piloter l'activité commerciale et manager l'équipe. Vous serez en charge du développement du chiffre d'affaires et de la rentabilité, tout en assurant l'accueil, le conseil et la relation client.

Vous superviserez ensuite les activités BtoB et occasions, organiserez les flux, vous coordonnerez les équipes et participerez à la formation des nouveaux collaborateurs. Poste polyvalent et proche des enjeux commerciaux.

Qualifications

• Une expérience de plusieurs années dans la vente, le management ou l'animation d'une équipe commerciale.
• Capacité à suivre des objectifs, analyser des indicateurs et prendre des décisions.
• Connaissance du secteur photo/vidéo et curiosité pour les produits.

Responsabilités

• Piloter l'activité commerciale du magasin et développer le chiffre d'affaires.
• Accompagner et former les équipes, assurer la qualité d'accueil et de conseil.
• Veiller à l'organisation et à la présentation des rayons et à la satisfaction client.
• Suivre les activités BtoB et l'activité occasions, superviser les dossiers et les stocks.

Connaissances

Vente

Management

Relation client

Animation équipe

Description du poste

Offre n° 7407098
Responsable du personnel (H/F)

Vous aimez le commerce, le management et surtout l'univers de l'image ?Vous avez envie de piloter une activité commerciale, d'accompagner une équipe et de faire grandir plusieurs projets à la fois ? Alors cette opportunité pourrait bien vous intéresser !Nous recherchons aujourd'hui notre futur Responsable de Magasin H/F pour rejoindre notre équipe à Essey lès Nancy.Chez nous, le poste ne se résume pas à gérer un magasin et à vérifier que les rayons sont bien rangés. Vous serez également en charge de suivre l'activité BtoB et de superviser le développement de notre activité occasions.Autrement dit, il faudra aimer le commerce, les challenges, les chiffres. et savoir jongler entre plusieurs sujets sans perdre de vue l'essentiel.Missions :Véritable pilote de l'activité commerciale, vous aurez pour mission de développer la performance du magasin, d'accompagner les équipes et de garantir la satisfaction de nos clients.

Concrètement vous serez amené à :

• Suivre les objectifs commerciaux et les indicateurs de performance
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires et de la rentabilité du magasin
• Accompagner les équipes commerciales dans l'atteinte de leurs objectifs
• Veiller à la qualité de l'accueil, du conseil et de la relation client
• Apporter votre soutien dans la gestion des situations commerciales complexes
• Participer à la veille produits et assurer une bonne connaissance des nouveautés
• Garantir la bonne organisation et l'attractivité de l'espace de vente
• Participer à la mise en avant des produits et à leur valorisation commerciale
• Organiser et coordonner l'activité quotidienne des équipes
• Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs
• Favoriser la communication, la cohésion et la montée en compétences des équipes

Mais ce n'est pas tout ! Vous aurez également la responsabilité de suivre deux activités complémentaires.

L'activité BtoB :

• Participer au développement de l'activité auprès des clients professionnels
• Suivre les objectifs et indicateurs spécifiques à cette activité
• Veiller à la qualité du suivi commercial et à la satisfaction des clients professionnels
• Accompagner les équipes dans la gestion des demandes spécifiques et des dossiers complexes
• Identifier les opportunités de développement et proposer des actions adaptées

L'activité occasions :

• Superviser l'activité de reprise, d'achat et de vente de matériel d'occasion
• Veiller au bon suivi administratif et commercial des reprises et des ventes
• Superviser la définition des prix de reprise et de vente
• Garantir la bonne valorisation et la présentation des produits d'occasion
• Suivre les stocks et analyser les résultats de cette activité
• Identifier les leviers d'amélioration afin de développer sa rentabilité

Pour résumer : Un poste polyvalent, qui vous permettra d'avoir une vision globale de l'activité et d'être au plus près des enjeux commerciaux et managériaux !

Nous ne recherchons pas forcément un profil qui coche toutes les cases sur le papier. Nous recherchons avant tout une personne capable de prendre des responsabilités, de fédérer une équipe et de faire avancer les choses.

Ce qui fera la différence chez vous :

• Une expérience de plusieurs années dans la vente, le management ou l'animation d'une équipe commerciale
• Une vraie appétence pour le développement commercial et la satisfaction client
• Une capacité à suivre des objectifs, analyser des indicateurs et prendre des décisions
• De bonnes qualités d'organisation et de priorisation
• Une aisance dans la gestion de plusieurs activités en parallèle
• Un excellent relationnel et une communication fluide
• De l'autonomie, de la réactivité et le sens des responsabilités
• Une capacité à accompagner les équipes et à les faire grandir

Une bonne connaissance de l'univers de la photographie et de la vidéo est attendue. Pas besoin de connaître chaque référence par cœur dès le premier jour, mais il faudra avoir suffisamment de curiosité pour comprendre nos produits et être à l'aise dans cet environnement.

Ce que nous vous propôsonsUn poste complet et polyvalent, au sein d'un environnement spécialisé, avec un véritable rôle de management et de pilotage. Vous aurez la possibilité d'agir concrétement sur la performance commerciale, l'organisation des équipes et le développement de nouvelles opportunités. Et surtout, vous ne serez pas simplement là pour « tenir le magasin ». Vous serez un véritable acteur de son développement.

Alors, si vous aimez le commerce, les responsables... (truncated due to limitation)