Responsable Drive - Leader logistique & expérience client

E. LECLERC; Boulazac Isle Manoire; Sur place; EUR 42 000 - 58 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle

Intéressement et participation

Mutuelle d'entreprise

Crèche d'entreprise

CSE actif

Avantages salarié

Résumé du poste

E.Leclerc, acteur majeur de la grande distribution, recherche un Responsable Drive pour piloter le pôle Drive et coordonner une équipe d’environ 40 collaborateurs (préparateurs, livreurs, adjoints).

Vous superviserez l’ensemble du flux logistique, garantirez les performances opérationnelles, la qualité et la satisfaction client, et piloterez le compte d’exploitation du rayon avec rigueur et sens commercial.

Qualifications

• Expérience réussie en management d'équipe de grande envergure dans la grande distribution ou la logistique.
• Leadership naturel et culture du résultat.
• Organisé(e) et réactif(ve), capacité à fédérer autour d'objectifs de performance.
• Intérêt pour le terrain et propositions d'amélioration.

Responsabilités

• Encadrer et animer une équipe d'environ 40 collaborateurs.
• Organiser le travail, recruter, former et maintenir un bon climat social.
• Superviser flux logistique: réception, stockage, préparation, livraison.
• Veiller au respect des indicateurs de performance et du compte d’exploitation.
• Assurer accueil client, conformité des commandes et traitement des litiges.
• Appliquer les normes de sécurité et la chaîne du froid.

Connaissances

Management d'équipe

Leadership naturel

Organisation

Commerce et performance

Gestion logistique

Description du poste

E.Leclerc, acteur majeur de la grande distribution, recherche un Responsable Drive pour piloter le pôle Drive et coordonner une équipe d’environ 40 collaborateurs (préparateurs, livreurs, adjoints).

Vous superviserez l’ensemble du flux logistique, garantirez les performances opérationnelles, la qualité et la satisfaction client, et piloterez le compte d’exploitation du rayon avec rigueur et sens commercial.