Responsable Adjoint Drive – CDI, Leadership & Opportunités

Groupe E.Leclerc; France; Hybride; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire négocié

13 mois

Intéressement/participation

Mutuelle

Remise 15%

Résumé du poste

Groupe E.Leclerc recherche un Responsable Adjoint au Drive en CDI, chargé de superviser les opérations du drive, d'accueillir les clients et de coordonner les livraisons. Vous assurez le réapprovisionnement, la rotation des articles et le suivi des indicateurs, tout en dirigeant l'équipe et en veillant à la qualité du service.

Le poste implique l'ouverture/fermeture du drive, la gestion des plannings et des commandes fournisseurs, ainsi que la représentation locale de l’enseigne.

Qualifications

• Expérience en supervision d'équipe en drive souhaitée.
• Capacité à planifier les heures de travail et à gérer les plannings.
• Bonne connaissance du service client et orientation résultats.

Responsabilités

• Prendre en charge et préparer les commandes clients en autonomie.
• Accueil des clients et livraisons selon la politique.
• Réaliser le réapprovisionnement et la rotation des articles.
• Gérer le personnel et organiser les missions.
• Ouverture et fermeture du drive.
• Gérer les commandes fournisseurs/promos et le relationnel avec le responsable.
• Assurer la gestion globale du drive au quotidien.
• Organiser le temps de travail et les plannings (35h, 6 jours).

Connaissances

Gestion d'équipe

Service client

Organisation

Rigueur

Polyvalence

Description du poste

Groupe E.Leclerc recherche un Responsable Adjoint au Drive en CDI, chargé de superviser les opérations du drive, d'accueillir les clients et de coordonner les livraisons. Vous assurez le réapprovisionnement, la rotation des articles et le suivi des indicateurs, tout en dirigeant l'équipe et en veillant à la qualité du service.

Le poste implique l'ouverture/fermeture du drive, la gestion des plannings et des commandes fournisseurs, ainsi que la représentation locale de l’enseigne.