Adjoint Responsable Drive — Leadership & Performance Logistique

Groupe E.Leclerc; Lisieux; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Participation aux bénéfices

Mutuelle d'entreprise

Résumé du poste

Le centre E.Leclerc de Lisieux recherche un référent opérationnel Drive pour piloter la préparation et la livraison, et animer l'équipe de préparateurs et livreurs afin de garantir la qualité du service.

Vous coordonnerez les flux Drive, suivrez les KPI et optimiserez les process tout en assurant la sécurité, la traçabilité et la satisfaction client, conformément à la charte E.Leclerc.

Qualifications

• Niveau d'études: Bac à Bac+2 (BTS MCO, DUT TC, Titre Pro Technicien Logistique ou équivalent).
• Expérience: 1 à 3 ans dans la grande distribution ou la logistique, idéal Drive.
• Maîtrise des outils logistiques Drive (scan/PDA) et des logiciels de gestion de commandes.
• Connaissances solides en hygiène et sécurité alimentaire (HACCP) et traçabilité.

Responsabilités

• Manager une équipe de préparateurs et livreurs et animer les briefings quotidiens.
• Organiser la répartition des tâches et suivre les cadences en fonction des vagues de commandes.
• Former et intégrer les nouveaux collaborateurs, veiller à la sécurité et à l'hygiène.
• Suivre en temps réel le flux de commandes via Drive et contrôler les KPI (temps d'attente, taux d'erreurs, vitesse de picking).
• Intervenir en renfort lors des pics d'activité et assurer le bon fonctionnement des équipements.
• Gérer les stocks, la chaîne du froid et la traçabilité HACCP; participer aux inventaires et au traitement des réclamations clients.

Connaissances

Management d'équipe

Hygiène HACCP

Analyse de tableaux de bord

Orientation client

Gestion du stress

Formation

Bac à Bac+2 logistique

Outils

Scan/PDA

Logiciels de gestion de commandes

Description du poste

Le centre E.Leclerc de Lisieux recherche un référent opérationnel Drive pour piloter la préparation et la livraison, et animer l'équipe de préparateurs et livreurs afin de garantir la qualité du service.

Vous coordonnerez les flux Drive, suivrez les KPI et optimiserez les process tout en assurant la sécurité, la traçabilité et la satisfaction client, conformément à la charte E.Leclerc.