Responsable Développement Clients H/F - Trappes

ELIS; Trappes; On-site; EUR 36,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Prime d’intéressement et participation

Épargne salariale

Prime d’ancienneté

Mutuelle et prévoyance d’entreprise

Bonifications diverses

Job summary

ELIS recherche un Responsable Développement Clients H/F pour piloter une équipe de 4 chauffeurs livreurs commerciaux et d'une assistante Service Client, et développer le chiffre d’affaires du portefeuille clients en lien avec les services internes.

Poste terrain dans les Yvelines, Trappes, avec véhicule de fonction et rémunération motivante: fixe à partir de 35 000 € et variable de 15% selon objectifs; formation et primes diverses. Profil Bac+5 avec appétence managériale et commerciale.

Qualifications

• Formation supérieure Bac+5 ou expérience équivalente en développement commercial.
• Aptitudes managériales et commerciales.
• Orientation résultats et relation client.

Responsibilities

• Animer et challenger l'équipe de chauffeurs livreurs et l’assistant(e) Service Client.
• Garantir le chiffre d'affaires du portefeuille et adapter la prestation.
• Assurer la présence terrain et servir de liaison entre clients et services.
• Piloter et analyser les indicateurs d’activité et de satisfaction client.

Skills

Management

Développement commercial

Relation client

Education

Bac+5

Job description

Responsable Développement Clients H/F

Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas le contact clientet le management de proximité !

Mais si vous voulez être responsable de la gestion d’un portefeuille clients, accompagné d’une équipe soudée de 4 chauffeurs livreurs commerciaux et d’un(e) assistant(e), on vous attend!

Car chez Elis, nos Responsables du Développement Commercial mettent tous les moyens en œuvre pour satisfaire les clients, les fidéliser et développer le chiffre d’affaires de leur portefeuille clients.

Vos missions :

• Vous animez et challengez au quotidien votre équipe de chauffeurs livreurs en collaboration avec un(e) Assistant(e) Service Client,
• Vous garantissez le maintien et le développement du chiffre d’affaires de votre portefeuille en négociant et en faisant évoluer la prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins des clients,
• Vous assurez une présence terrain et faites le lien entre les clients et les différents services de l’entreprise dans un objectif de satisfaction et de relation commerciale optimale,
• Vous pilotez et analysez les indicateurs d’activité (résultats financiers, taux de satisfaction client, ventes additionnelles, …).

Profil recherché :

Bac+5 - Si comme Mohamed et Gwendoline, vous avez une formation supérieure ou disposez d’une solide expérience en développement commercial et vous savez embarquer un collectif vers un objectif commun, direction ELIS

• Candidat avec des appétences managériales et commerciales

Poste terrain, visite clients, accompagnement des chauffeurs livreurs commerciaux et d'une assistante.

De la bonne humeur, du relationnel, du management et une rémunération motivante, ça vous tente?

• Unepérioded’intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services et lemétier
• Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours métier,
• Un salaire fixeannuelà partirde35 000 euros et une rémunération variable de 15% liée à vos objectifs,
• Un véhicule de fonction,
• De multiples primes: prime d’intéressement et de participation après 3 mois d’ancienneté, un dispositif d’épargne salariale, mais aussi une prime d’ancienneté après 1 an en poste,
• Et d’autres avantages: mutuelle / prévoyance d’entreprise, participation à des concours, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations...).

Lieu : Yvelines, Trappes