Responsable Développement Clients H/F

Elis Ireland; Cergy; Sur place; EUR 32 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Mutuelle / prévoyance d’entreprise

Prime d’intéressement et departicipa…

Épargne salariale

Primes d’ancienneté après 1 an

CSE – bons cadeaux / tickets cinéma

Résumé du poste

ELIS recrute un Responsable Développement Clients (H/F) pour piloter un portefeuille clients en région Île-de-France. Vous encadrez une équipe de 4 chauffeurs livreurs et d’un assistant Service Client, et vous assurez le développement du chiffre d’affaires en adaptant l’offre aux besoins client.

Le poste combine présence terrain et coordination inter-services, avec des objectifs clairs et une rémunération attractive incluant fixe et variable. Postulez pour intégrer un groupe durable et engagé.

Qualifications

• Formation supérieure ou expérience en développement commercial et management.

Responsabilités

• Animer et challenger l'équipe de chauffeurs livreurs et l'assistant(e) Service Client.
• Maintenir et développer le chiffre d'affaires du portefeuille clients par adaptation de la prestation.
• Etre le lien terrain entre les clients et les services de l’entreprise pour une satisfaction optimale.
• Piloter et analyser les indicateurs d’activité (résultats financiers, taux de satisfaction, ventes additionnelles).

Connaissances

Gestion d'équipe

Développement commercial

Négociation

Relation client

Description du poste

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Développement Clients - Responsable Développement Clients

Intitulé du poste

Responsable Développement Clients H/F

Description de la mission

Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas le contact clientet le management de proximité !

Mais si vous voulez être responsable de la gestion d’un portefeuille clients, accompagné d’une équipe soudée de 4 chauffeurs livreurs commerciaux et d’un(e) assistant(e), on vous attend!

Car chez Elis, nos Responsables du Développement Commercial mettent tous les moyens en œuvre pour satisfaire les clients, les fidéliser et développer le chiffre d’affaires de leur portefeuille clients.

• Vous animez et challengez au quotidien votre équipe de chauffeurs livreurs en collaboration avec un(e) Assistant(e) Service Client,
• Vous garantissez le maintien et le développement du chiffre d’affaires de votre portefeuille en négociant et en faisant évoluer la prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins des clients,
• Vous assurez une présence terrain et faites le lien entre les clients et les différents services de l’entreprise dans un objectif de satisfaction et de relation commerciale optimale,
• Vous pilotez et analysez les indicateurs d’activité (résultats financiers, taux de satisfaction client, ventes additionnelles, …).

De la bonne humeur, du relationnel, du management et une rémunération motivante, ça vous tente?

• Une période d’intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services et le métier
• Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours métier,
• Un salaire fixe annuel à partir de 35 000 euros et une rémunération variable de 15% liée à vos objectifs,
• Un véhicule de fonction,
• De multiples primes: prime d’intéressement et de participation après 3 mois d’ancienneté, un dispositif d’épargne salariale, mais aussi une prime d’ancienneté après 1 an en poste,
• Et d’autres avantages: mutuelle / prévoyance d’entreprise, participation à des concours, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations...).

Votre parcours candidat si votre candidature est retenue : un contact recruteur, un ou deux entretien(s) manager, un entretien RH. Et une réponse garantie.

Si comme Mohamed et Gwendoline, vous avez une formation supérieure ou disposez d’une solide expérience en développement commercial et vous savez embarquer un collectif vers un objectif commun, direction ELIS

Permis à posséder

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Localisation du poste

Ville

Critères candidat

Candidat avec des appétences managériales et commerciales

Poste terrain, visite clients, accompagnement des chauffeurs livreurs commerciaux et d'une assistante.

Niveau diplôme

Niveau d'expérience

Informations générales

ELIS

Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici.Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs !Rejoindre Elis, c'est aussi choisir un groupe français, présent à l'international, solide, humain et engagé dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission ? Louer et entretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être aux professionnels.Et tout ça en alliant toujours exigence et démarche RSE !Une entreprise qui a plus de 100 ans et toujours n°1, vous en connaissez beaucoup ?