Responsable des évènements

Barriere Recrute; Deauville; Remote; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Covoiturage Blablacar

Mobilité nationale et internationale

Bien-être au travail

Barrière Campus formations

Abonnement club sport

Intégration période d’essai

Job summary

Barrière Deauville recherche un(e) Responsable des évènements pour piloter l’organisation des groupes et événements avec ou sans hébergement au sein du Resort Barrière Deauville. Vous reporterez à la directrice des évènements et veillerez à la faisabilité opérationnelle de chaque demande client.

Vous assurerez les rendez-vous de repérage, les repas tests et recommanderez des prestations complémentaires afin d’augmenter le chiffre d’affaires des événements.

Responsibilities

• Organiser les groupes et événements avec ou sans hébergement.
• Responsable de l’accompagnement client jusqu’à la fin de l’événement.
• Organiser les rendez-vous de repérage et les repas tests.
• Conseiller le client et proposer des prestations complémentaires pour augmenter le chiffre d’affaires.
• Coordonner les prestations avec les équipes opérationnelles et les prestataires.
• Veiller à la bonne passation des dossiers et au suivi client après l’événement.

Job description

• Resort Barrière Deauville

Le resort Barriere Deauville recherche une ou un Responsable des évènements

Au sein du Resort Barrière Deauville, vous aurez pour mission principale l’organisation des groupes et événements avec ou sans hébergement

Vous travaillerez sous la responsabilité du ou de la directrice des évènements. Vous travaillerez pour le périmètre du resort Barriere Deauville, ses hôtels et ses casinos.

Contact privilégié du client de la signature du contrat jusqu’à la fin de son événement, vous êtes expert de nos prestations et force de proposition. Vous accompagnez le client dans l’organisation de son événement, tout en vous assurant de la faisabilité opérationnelle de ses demandes

Vous organisez et menez les rendez-vous de repérage pour les dossiers confirmés ou en cours de confirmation

Vous organisez et participez aux repas tests, vous conseillez le client dans ses choix

Vous recommandez des prestations complémentaires afin d’augmenter le Chiffre d’Affaires de l’événement

Vous accueillez le client sur place, vous organisez- et menez la réunion de lancement de l’événement (pre-conv)

Vous suivez sur le terrain la bonne conformité des prestations fournies par nos équipes et par nos fournisseurs (accueil hôtesses, décoration…)

Vous rencontrez le client à la fin de son événement pour recueillir son niveau de satisfaction et ses attentes futures, que vous communiquez ensuite à la direction commerciale

Collaboration avec les équipes

Vous coordonnez la mise en œuvre des prestations vendues avec les équipes opérationnelles des établissements, hôtels et casino: vérification de la faisabilité, fonctions, réunions de fonctions, communication en temps réel pendant l’événement

Vous coordonnez l’intervention des prestataires extérieurs

Vous optimisez le remplissage des espaces en collaboration avec la direction des ventes

Vous vous assurez de la bonne passation des dossiers avec l’équipe des ventes

Vous collaborez efficacement avec l’ensemble de vos collègues du département commercial et de nos différents établissements

Vous participez à la formation des nouvelles recrues et stagiaires du service

Tâches administratives

Vous mettez à jour vos dossiers en temps réel sur le logiciel sales & catering

En fonction de l’évolution des besoins du client, vous êtes en charge des avenants au contrat et vous assurez de la bonne réception des arrhes complémentaires

Vous communiquez les informations aux équipes terrain dans les délais impartis et dans le bon respect des processes.

Vous vérifiez et transmettez les éléments de facturation au service financier

Intéressement et participation

• Un partenariat avec Blablacar Daily pour covoiturer au quotidien
• Des opportunités de mobilité en France et à l’international
• Un dispositif bien-être au travail, pour prendre soin de vous mentalement et physiquement
• Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière
• Un abonnement avantageux avec un club de sport pour vous défouler après le travail
• L’assurance d’une intégration ludique et suivie jusqu’à la fin de la période d’essai
• Possibilité d’hébergement durant la période d’essai

• Préqualification téléphonique
• Visite de l’établissement et entretien en présentiel
• Bienvenue chez Barrière !

LE GROUPE BARRIÈRE

Leader des casinos en France et référence dans l’hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu’un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue au travers de ses 21 hôtels. Dans ses 34 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd’hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d’hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l’international. Et à vous aussi demain ?

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d’avoir un impact positif sur la société et l’environnement.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !

Clément, Project Manager, Hospitality & Catering