Responsable de site en alternance H/F

Union sociale pour l'habitat; Lille; Sur place; EUR 12 276 - 16 740; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Rémunération selon l'âge et le niveau de formation

Congés payés & RTT au prorata

Mutuelle prise en charge à 73 %

Prise en charge transport à 60 %

Tickets restaurant financés à 60 %

Résumé du poste

Union sociale pour l'habitat à Lille recherche un(e) Responsable de site en alternance pour participer à la gestion opérationnelle et à l’amélioration des services destinés aux locataires. Vous développerez vos compétences en gestion de patrimoine immobilier au sein de l'agence Flandres Hainaut.

Le poste offre une formation concrète et responsabilisante, avec un accompagnement personnalisé par des professionnels expérimentés. Rémunération selon l'âge et le niveau de formation, ainsi que de nombreux avantages sociaux.

Qualifications

• Préparation d'un Bac+2 en Professions Immobilières ou dans la gestion de sites immobiliers.
• Intérêt pour la gestion technique et la relation client.

Responsabilités

• Participer à la gestion opérationnelle des résidences.
• Contribuer à l'amélioration de la qualité de service.
• Piloter les commandes liées à l'entretien.
• Assurer le lien avec les équipes de proximité.

Connaissances

Sens du service

Aisance relationnelle

Capacité d'analyse

Rigueur

Organisation

Esprit d'équipe

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)

Formation

Bac+2 en Professions Immobilières

Description du poste

• Identifiant (email, de type [e-mail])
• Domaine d'activités et famille de métier

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion de proximité - Responsable de site F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Responsable de site en alternance H/F

Nature du contrat

Contrat d'apprentissage

Description de l'entreprise

Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.

Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.

Description de la mission

Rejoignez ICF Habitat, acteur majeur du logement social, et développez vos compétences en gestion de patrimoine immobilier de proximité au sein de notre agence Flandres Hainaut basée à Lille.

Rattaché(e) au Responsable de site, vous participez activement à la gestion opérationnelle des résidences et contribuez à l'amélioration de la qualité de service et du cadre de vie des locataires.

Qualité de service & relation locataires

• Veiller à la qualité de service au sein des résidences et à la satisfaction des locataires
• Identifier les besoins et contribuer à l'amélioration continue du cadre de vie

Gestion technique & entretien du patrimoine

• Piloter les commandes liées à l'entretien et à la remise en location des logements
• Définir les besoins en prestations et prioriser les interventions
• Suivre la maintenance du patrimoine et veiller à sa sécurité

Suivi budgétaire & pilotage d'activité

• Participer au suivi et à l'optimisation des budgets alloués
• Contribuer à une gestion rigoureuse des ressources

Coordination des acteurs

• Assurer le lien avec les équipes de proximité (gardiens, gestionnaires d'immeubles)
• Suivre les prestataires et contrôler la qualité ainsi que les délais des interventions

Contribution à la gestion locative

• Participer à la commercialisation des logements
• Contribuer à l'attractivité et à la bonne gestion du parc immobilier

Vous préparez un Bac+2 en Professions Immobilières ou dans la gestion de sites immobiliers, et souhaitez évoluer vers un métier de terrain à responsabilités.

Vous vous appuyez sur :

• Votre sens du service et votre aisance relationnelle
• Votre capacité d'analyse et votre bon sens opérationnel
• Votre rigueur et votre organisation
• Votre esprit d'équipe et votre envie d'apprendre
• Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
• Un intérêt pour la gestion technique et la relation client est un véritable atout.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une alternance concrète et responsabilisante, au plus près du terrain
• Une montée en compétences progressive, accompagnée par des professionnels expérimentés
• Un métier polyvalent et à impact, au service des locataires
• Un environnement dynamique et formateur, avec un accompagnement de proximité

Ce que nous vous proposons

• Contrat d'apprentissage
• Rémunération selon votre âge et votre niveau de formation
• Congés payés & RTT au prorata
• Mutuelle prise en charge à 73 %
• Prise en charge transport à 60 %
• Tickets restaurant financés à 60 %

Poste basé à Lille (Agence Flandres Hainaut)

Ce poste implique des déplacements, le permis B et véhicule obligatoire.

Envie de vous former à un métier clé de la gestion immobilière et de contribuer concrètement à la qualité de vie des résidents ? Rejoignez‑nous !