Responsable de service direction medicale (H/F)

Jobaffinity; Chartres; Hybride; EUR 40 000 - 49 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Forfait mobilité durables

Remboursement transports 75%

Remboursement frais de crèche

Résumé du poste

La CPAM d’Eure-et-Loir recherche son/sa futur(e) Responsable de service à la Direction médicale à Chartres. Vous piloterez l’activité des prestations médicales et coordonnerez les équipes autour de l’affection longue durée, des indemnités journalières et des autres prestations, en lien avec la Directrice Médicale et les services régionaux.

Avec une expérience managériale d’environ 30 personnes, vous contribuerez à améliorer la performance et la qualité des process, tout en pilotant la

Qualifications

• Capacité à anticiper les attentes et à gérer les tensions.
• Capacité à fédérer et développer ses équipes.
• Savoir instaurer un climat de confiance et reporter les informations.
• Connaissance des processus administratifs et du pilotage d’activités.

Responsabilités

• Manager d’une équipe d’environ 30 personnes.
• Accompagnement des équipes au changement dans le cadre de TAM 2.
• Planification et pilotage des activités liées à la production et au risque.
• Déclinaison locale des plans d’action nationaux et suivi.
• Refonte des processus pour une meilleure synergie médico-administrative.
• Déploiement d’outils numériques au sein de la DM avec respect du secret médical.

Connaissances

Anticipation & gestion

Gestion d'équipe

Analyse & synthèse

Reporting hiérarchique

Outils

IA

ProWeb

Description du poste

Lieu CHARTRES France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

En Centre Val de Loire, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie d’Eure-et-Loir assure l'accès aux droits et aux soins de près de 385.000 bénéficiaires. Présente sur 3 sites de production et 4 antennes d’accueil, la CPAM d’Eure-et-Loir qui appuie sur les compétences de plus de 350 salariés recherche son ou sa futur(e) Responsable de service à la Direction médicale.

Rattaché(e) à la Directrice Médicale de l’organisme qui partage son activité entre deux CPAM (Eure-et-Loir et Loiret), vous coordonnerez l’activité des prestations de la Direction Médicale (Affection longue durée, invalidité, Indemnités journalières maladie et accident du travail, reconnaissance maladie professionnelle, etc…)

• Management d’une équipe d’environ 30 personnes
• Accompagnement des équipes au changement dans le cadre de TAM 2
• Planification et pilotage de activités en lien avec la production, la régionalisation des Affections Longues Durées et le contrôle interne
• Déclinaison locale de plans d’action nationaux avec mise en œuvre des Lettres réseaux nationales et suivi avec les secteurs Gestion Du Risque et Lutte Contre la Fraude
• Poursuite de la refonte des processus pour une meilleure synergie médico administrative
• Développement des relations et optimisation des circuits avec les services administratifs au niveau régional et local
• Amélioration de la performance au regard des indicateurs
• Déploiement d’outils numériques (IA, proweb, ,,,) au sein de la DM si en adéquation avec les contraintes SI et en lien avec le secret médical

Nous recrutons un CDI temps plein

Niveau d’emploi : Niveau 8 (44743.21€ brut sur 14 mois + prime d’intéressement)

Nombreux avantages : tickets restaurant, mutuelle, Forfait mobilité durables, remboursement transports pris en charge à 75 %, remboursement partiel des frais de crèche, …)

Possibilité de télétravail jusqu’à 80 jours par an (sous conditions)

Horaires variables, jusqu’à 20 RTT par an

Sélection :

• Test à réaliser dès que possible via le lien https://afir.st/j3GWeq1IYeeDGVpB
• possibilité de tests techniques
• nous attendons votre candidature avant le 18/09/2026

Profil recherché

Savoir-faire :

• Etre capable d’anticiper les attentes, gérer les tensions et accompagner ses managers et ses équipes
• Savoir instaurer un climat de confiance pour entrainer,
• fédérer et développer ses équipes
• Faire preuve d’analyse et de synthèse
• Savoir reporter les bonnes informations au bon moment à sa hiérarchie

Savoir-être

• Faire preuve de flexibilité (adaptation au changement, innovation, …)
• Savoir coopérer et développer les partenariats
• Écoute
• Capacité avérée d’autonomie et initiative
• Faire preuve d’un fort engagement et d’implication

Savoir :

• Eter en capacité de réaliser écrits élaborés (notes d’opportunité, procédure, cahier des charges, …)
• Savoir conduire des changements stratégiques et diriger plusieurs projets simultanément
• Eter capable d’inscrire son action dans un cadre interbranche partenarial

La connaissance de l’environnement et des prestations de la branche Maladie serait un plus