RESPONSABLE DE SECTEUR - ZONE NORD EST

Laboratoires Expanscience; France; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Laboratoires Expanscience recherche un Responsable de Secteur pour la zone Nord-Est (Metz, Nancy, Thionville), rattaché à la Direction Régionale, afin de promouvoir les marques auprès d’un portefeuille de pharmacies, parapharmacies et professionnels de santé de l’enfance.

Vous activez les leviers de vente pour assurer la performance du secteur et atteindre les objectifs annuels sell-in et sell-out, tout en respectant les politiques commerciales.

Qualifications

• Expérience requise dans le secteur pharmaceutique, dermo-cosmétique ou grande distribution.
• Excellentes capacités relationnelles et de négociation.
• Autonomie et rigueur dans le respect des normes internes.

Responsabilités

• Gérer et construire des relations solides avec pharmacies, parapharmacies, sages-femmes et maternités.
• Présenter les gammes et promotions et optimiser le mix pour développer les ventes.
• Former les équipes officinales et assurer visibilité et merchandising des marques.
• Suivre les opérations et le reporting des résultats commerciaux.
• Mettre en place des partenariats avec maternités et assurer le suivi.

Connaissances

Communication

Écoute active

Relation client

Techniques de vente

Négociation

Orientation résultats

Pédagogue

Organisation

Autonomie

Analyse

Rigueur

Esprit d'équipe

Initiative

Permis de conduire

Formation

Formation Bac+2 à Bac+5

Description du poste

Job Description :

Pour nous accompagner dans notre développement, nous recherchons : Un(e) Responsable de Secteur dans la zone Nord Est – Metz/Nancy/Thionville Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous aurez pour mission de promouvoir les marques des Laboratoires Expanscience auprès d’un portefeuille de clients composé principalement de pharmacies, parapharmacies et de professionnels de santé de la petite enfance (tels que les sages-femmes et maternités). Votre rôle consistera à activer les leviers de vente afin d'assurer la performance durable de votre secteur et d’atteindre les objectifs annuels fixés (sell-in et sell-out), tout en respectant les valeurs et les politiques commerciales de l’entreprise. Vous aurez pour principales missions :

• Gestion et organisation : Gérer et construire des relations solides avec les clients (pharmacies, parapharmacies, sage-femmes, maternités). Organiser le secteur en autonomie, signer les partenariats annuels clients, et construire un Plan d’Actions sectoriel pertinent. Assurer un reporting régulier sur les activités, les résultats des actions commerciales et les feedbacks clients.
• Développement commercial : Présenter avec persuasion les gammes, promotions et offres, développer les ventes à travers l’optimisation du mix (assortiment, merchandising, promotions), et former les équipes officinales sur les produits (hors médicament) pour activer le conseil. Assurer la visibilité et la théâtralisation des marques dans les points de vente ciblés, organiser des événements de marque pour développer les ventes sell-out avec la négociation d’animations consommateurs dans les points de vente ciblés. Promouvoir la marque auprès des sage-femmes libérales et en maternité via des visites, formations et RP. Mettre en place des partenariats avec les maternités et en assurer le suivi.
• Suivi et exécution : Assurer la disponibilité des produits en point de vente, la visibilité des marques (merchandising, PLV), et la mise en place des opérations commerciales.
• Collaboration et support : Développer proactivement le portefeuille clients, collaborer avec les réseaux partenaires et KOLs, en support des KAMs et contribuer de manière positive à la synergie avec les équipes terrain (délégués commerciaux dispositif médicaux et équipes siège). Collaborer avec l’agence de prestation d’animations pour la planification d’animations consommateurs dans les points de vente ciblés.
• Respect des normes : Appliquer les réglementations interne et externe en vigueur et contribuer aux politiques RSE d’EXPANSCIENCE (B Corp).

Profile Description :

• Issu(e) d’une formation Bac +2 à Bac +5, vous justifiez d’au moins deux ans d’expérience professionnelle, idéalement acquise dans le secteur pharmaceutique, la dermo-cosmétique ou en grande distribution (GMS).
• Vous possédez de solides compétences en communication, en écoute active et en relation client.
• Vous maîtrisez les techniques de vente, avez une forte capacité de négociation et êtes orienté(e) résultats.
• Pédagogue, vous savez également transmettre vos apprentissages.
• Organisé(e) et autonome, vous gérez efficacement vos priorités tout en faisant preuve d’analyse et de rigueur dans le respect des normes et politiques internes.
• Votre esprit d’équipe, votre capacité d’adaptation et votre sens de l’initiative seront des atouts pour réussir dans ce poste.
• Des déplacements réguliers sont à prévoir : un permis de conduire valide est donc indispensable.

What differentiates us at Expanscience (non-exhaustive list!)

• A care policy and improved occupational health (100% of managers trained in psychosocial risks by 2025)
• An ambitious talent and skills strategy (5.78% of the payroll in France allocated to training by 2023)
• Disruptive parenting support (gradual return to 80% of normal working hours for the first 2 months after maternity or paternity leave, with full pay), a fight against dropping out (individual coaching before, during and after maternity leave) and for professional equality (score of 93/100 on the Gender Equality Index in 2024)
• Support for vulnerabilities and inclusion of the most fragile (menstrual leave in case of disabling dysmenorrhea)
• A balance of life and preserved collective efficacy (disruptive teleworking agreement with 1 common base of 4 days of min. presence per month concentrated around key moments of the company)
• Employees as stakeholders in a more inclusive and supportive company (100% of employees can dedicate part of their working time to a community project)

Active sponsorship since 1982: the Mustela Foundation, under the aegis of the Fondation de France, which supports child development and parenthood throughout the world.

Active sponsorship since 1982: the Mustela Foundation, under the aegis of the Fondation de France, which supports child development and parenthood throughout the world.

You don’t give your all for over seventy years without a good reason… At Expanscience, we are a mission-driven company, and our purpose is to help individuals shape their well-being, from the youngest to the oldest. It’s what inspires our 1,300 employees to move forward, carry out research and innovate, every single day! Independence is our lifeblood. We’re a French company that is 100% family-owned, with products in over 90 countries. Our positive impact on society and the environment has been recognized by the B Corp label, and we commit to being a company that’s better for the world. Better for our employees, too, through the promise we make to develop the potential of each and every one of them! Our mission applies first and foremost to our teams. On a day-to-day basis, this means strengthening quality of life at work and professional equality, supporting those in vulnerable situations and promoting the inclusion of the most fragile members of society, proposing an ambitious talent and skills strategy and promoting work-life balance and collective efficacy. This requires ambitious measures that address the major societal challenges facing 21st-century companies. And it is bearing fruit: we are proud to have been certified as a Great Place to Work in 100% of our subsidiaries for the second consecutive year!