Responsable de Secteur – Services à la Personne

DESTIA

Bagnols-sur-Cèze

Sur place

EUR 40 000 - 55 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Avantages offerts par ce poste

Formation adaptée

Rémunération attractive

Résumé du poste

DESTIA recherche un Responsable de Secteur pour superviser les prestations à domicile, coordonner les équipes sur le terrain et assurer un service de qualité auprès des bénéficiaires. Vous évaluerez les besoins des clients, recruterez et formerez les intervenants, et adaptez les plannings pour garantir des prestations personnalisées tout en veillant au bien-être des équipes.

Formation Bac+2 à Bac+3 médicosocial exigée; expérience en gestion d’équipe et en relation client appréciée.

Qualifications

Formation Bac+2 à Bac+3 dans le médicosocial.
Expérience en gestion d’équipe et relation client appréciée.
Aptitudes relationnelles et organisationnelles requises.

Responsabilités

Évaluer les besoins des clients et mettre en place des prestations personnalisées.
Assurer le suivi régulier de la qualité des services rendus.
Adapter les plannings et anticiper les imprévus pour garantir une continuité de service.
Recruter, former et encadrer les intervenants à domicile.
Veiller à leur bien-être et à leur motivation au quotidien.
Être leur interlocuteur privilégié pour résoudre les problématiques terrain.
Entretenir une relation de proximité avec les clients pour garantir leur satisfaction.
Identifier de nouvelles opportunités pour développer le portefeuille client.