Responsable de Secteur (H/F)

DROME AMENAGEMENT HABITAT; Saint-Vallier; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Téléphone mobile

Véhicule

Titres restaurant / Prime de panier

Complémentaire santé

Intéressement / participation

13e mois

Résumé du poste

DAH recrute un Responsable de secteur (H/F) à Saint-Vallier pour superviser les activités des agents de proximité, coordonner les interventions techniques et assurer la qualité de service aux locataires. CDI, 35H/semaine, déplacements fréquents dans la zone départementale.

Salaire brut mensuel entre 2 200 et 2 300 euros, avantages inclus. Vous prenez en charge le management de l’équipe et veillez au respect des bailleurs, à la sécurité et à la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience en gestion de logements sociaux exigée.
• Bonne connaissance des procédures liées aux réclamations et litiges.
• Capacité à réaliser états des lieux et à estimer les coûts.
• Maîtrise des outils numériques et des suivis d’intervention.

Responsabilités

• Contribuer à la qualité de la relation client et au bien-être des locataires.
• Coordonner les activités techniques du secteur (entretien courant, relocation, travaux de gros entretien).
• Conduire et animer l’équipe d’agents de proximité et assurer leur performance.
• Veiller au respect du bail et à la sécurité des biens et des personnes.

Connaissances

Gestion logements sociaux

Réclamations et litiges

État des lieux

Outils numériques

Droits et obligations

Véhicule léger

Formation

Bac+2 Immobilier ou équivalent

Outils

Véhicule

Description du poste

Responsable de Secteur (H/F) 26 - Saint-Vallier

Offre n° 212BFVX
Responsable de Secteur (H/F)

Sous la responsabilité du Responsable d'agence et en collaboration étroite avec le chargé de clientèle et les Agents / Agentes de proximité du secteur, le/la Responsable de secteur a pour mission de contribuer, par ses actions au quotidien, à la qualité de la relation client, d'assurer le traitement des réclamations et participer à la bonne vie sociale des groupes du secteur, en conformité avec la mission sociale de DAH.Il/Elle coordonne les activités techniques du secteur notamment en matière d'entretien courant, de relocation et de suivi des travaux de gros entretien. Il/Elle est responsable hiérarchique de l'équipe des Agents de proximité du secteur qu'il anime et dynamise au quotidien.Il/Elle contribue à apporter la qualité de service attendue par les clients, ainsi qu'à la sécurité des biens et des personnes. Il/Elle favorise le bien vivre ensemble et les bonnes relations en faisant respecter l'application du bail. Il/Elle veille à la qualité de vie des locataires grâce aux relations de proximité qu'il entretient avec eux lors des réunions de pied d'immeuble.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12 mois
• Téléphone mobile
• Véhicule
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Intéressement / participation
• 13e mois

Déplacements Déplacements: Fréquents Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Immobilier- BTS immobilier, génie civil ou bat Cette formation est indispensable

Compétences

• Gestion de logements sociaux Cette compétence est indispensable
• Gérer des réclamations et litiges Cette compétence est indispensable
• Identifier des besoins (réparation, révision, utilisation, ...) et déterminer les interventions, prestations adaptées (type, durée, coût, condition, ...) Cette compétence est indispensable
• Réaliser un état des lieux Cette compétence est indispensable
• Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
• Droits et obligations des locataires
• Evaluer et chiffrer des réparations
• Renseigner les supports de suivi d'intervention
• Utiliser les outils numériques
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Location de logements

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