Gestionnaire de secteur (H/F)

OPH TROYES AUBE HABITAT; Troyes; Sur place; EUR 23 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prime de panier

CSE

Primes

Intéressement / participation

Plan d'épargne retraite d'entreprise

Résumé du poste

OPH TROYES AUBE HABITAT recherche un Gestionnaire de secteur (H/F) pour superviser un secteur à Troyes. Vous assurez la qualité du service, traitez les réclamations et suivez les travaux.

Ce poste en CDI 35 heures/semaine implique des déplacements fréquents et une autonomie budgétaire. Vous prenez en charge les états des lieux et l’entretien des locaux et espaces extérieurs, en veillant à la tranquillité résidentielle.

Qualifications

• Expérience d’un an indispensable.
• Permis B – véhicule léger indispensable.
• Savoir-être: écoute active et empathie.
• Organisation du travail selon les priorités et les objectifs.
• Réactivité et adaptabilité face aux situations clients et logements.

Responsabilités

• Vous êtes le référent d’un secteur et garantissez la qualité du service rendu aux locataires.
• Vous prenez en charge les réclamations techniques et leur suivi informatique.
• Vous rédigez les courriers de réponse aux locataires.
• Autonomie budgétaire dans la limite d’un montant défini.
• Vous commandez et suivez les travaux des entreprises prestataires.
• Réalisation des états des lieux entrant/sortant et pré-visite.
• Entretien des immeubles, espaces verts et services collectifs.
• Gestion des nuisances et sécurité résidentielle.
• Actions de proximité selon les orientations de la Direction du Pôle pour fidélisation et propreté.

Connaissances

Expérience 1 an

Permis B

Écoute et empathie

Organisation

Réactivité

Formation

Agent de maîtrise

Description du poste

Gestionnaire de secteur (H/F) 10 - Troyes

Offre n° 212SXNC
Gestionnaire de secteur (H/F)

Vous êtes le référent d'un secteur dont vous avez la charge et garantissez la qualité du service rendu aux locataires.- Vous prenez en charge les réclamations techniques et leur suivi informatique,- Vous rédigez les courriers de réponse aux locataires- Vous disposez d'une autonomie budgétaire dans la limite d'un certain montant- Vous commandez et suivez les travaux des entreprises prestataires.- Vous réalisez les états des lieux (entrant, sortant et pré visite)- Vous participez ou veillez à l'entretien ménager des immeubles, à l'entretien des espaces verts et au service des ordures ménagères.- Vous gérez la tranquillité résidentielle en intervenant sur les troubles de voisinage- Vous participez à des actions de proximité selon les orientations définies par la Direction du Pôle : fidélisation du locataire, fleurissement, propreté, visite de courtoisie, concertation locative sur le cadre de vieDes connaissances en entretien courant d'un logement sont nécessaires.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2055.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE
• Primes
• Intéressement / participation
• Plan d'épargne retraite d'entreprise

Déplacements Déplacements: Fréquents

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Location de logements