Responsable de secteur (H/F)

NEOLIA; Montbéliard; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement / participation

Chèques restaurant

Indemnité transports

Salaire versé sur 13,5 mois

CSE

Résumé du poste

NEOLIA recherche un Responsable de secteur (H/F) à Montbéliard pour assurer la satisfaction client et la gestion du patrimoine immobilier du portefeuille. Vous serez rattaché au responsable d'agence et veillerez au respect des budgets et des procédures internes, tout en supervisant l'entretien courant et la remise en état des logements.

Le poste exige une expérience dans un poste similaire, le permis B et des déplacements sur le secteur.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans un poste similaire.
• Permis de conduire B nécessaire.
• Déplacements sur le secteur géographique de l'agence.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction des clients sur votre secteur et entretenir le portefeuille de logements.
• Gérer l'entretien du patrimoine et les travaux nécessaires (réparations et remise en état).
• Suivre les réclamations techniques et les dossiers sinistres auprès des services compétents.
• Animer une équipe de personnel de proximité et veiller à la sécurité des sites.
• Accompagner les locataires dans les démarches numériques.

Connaissances

Ecoute

Bon relationnel

Connaissances techniques du bâtiment

Maîtrise de l'outil informatique

Formation

BAC à BAC+2 BTS professions immobilières

Description du poste

Responsable de secteur (H/F) 25 - MONTBELIARD

Offre n° 212STBL
Responsable de secteur (H/F)

Actualisé le 21 août 2026
Employeur handi-engagé

Principales missions :Rattaché.e au responsable d'agence, vous serez amené.e à assurer la satisfaction des clients sur votre secteur et à garantir un entretien de qualité sur le portefeuille de logements dont vous avez la charge tout en respectant les budgets alloués et les procédures internes.Vous aurez notamment pour missions :La gestion de l'entretien du patrimoine (à savoir l'entretien courant et la remise en état des logements) :- Enregistrer et traiter les réclamations techniques des clients- Effectuer les commandes de travaux, suivis et contrôles des prestations- Superviser ou contrôler les éléments de sécurité obligatoires- Superviser ou réaliser les états des lieux entrants et sortants- Etablir et transmettre le dossier sinistre complet au service assurance pour la gestion et le suivi puis mettre en œuvre les travaux nécessairesLa gestion de la clientèle :- Assurer la communication avec les clients (traitement de la réclamation, affiches de communication, SMS.) en lien avec l'assistante clientèle.- Accompagner les locataires dans les démarches numériquesL'animation d'une équipe de personnel de proximité :- S'assurer du bon entretien du patrimoine et de la satisfaction clientLa gestion de la tranquillité des sites :- Faire le lien avec le référent tranquillité et sécuritéProfil souhaité :- BAC à BAC+2 BTS professions immobilières ou Etude et économie de la construction.- Expérience souhaitée dans un poste similaire.- Permis de conduire B nécessaire. Déplacements sur le secteur géographique de l'agence.Compétences associées :- Ecoute,- Bon relationnel,- Connaissances techniques du bâtiment,- Maîtrise de l'outil informatique.

Type de contrat CDD - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12 mois
• Primes
• Intéressement / participation
• CSE
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier
• Salaire versé sur 13.5 mois.

Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
• Analyser une demande de location
• Gérer des réclamations et litiges
• Gérer un planning de vacances de logements
• Proposer l'attribution de logements

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Location de logements

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