Responsable de Secteur H/F

Voiron-Emplois; Rives; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

Tickets restaurant

Intéressement

Participation

Formation interne

Job summary

O2 recherche un responsable de secteur pour développer le centre de profit et superviser les prestations à domicile en lien avec l'agence locale. Vous assurez les visites clients, définissez les offres sur-mesure et veillez à la satisfaction des clients et salariés.

Autonome dans le suivi qualité et les bilans d'activité, vous présentez les résultats à votre responsable et assurez l'intégration des intervenants, le tout avec un véhicule de service et un package attractif.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans en gestion de secteur.
• Compétences commerciales et relationnelles fort esprit d'initiative.
• Maîtrise des outils administratifs et de reporting.

Responsibilities

• Conduire le développement du centre de profit et assurer sa croissance.
• Réaliser et analyser les bilans d'activité et les indicateurs.
• Gérer l'administration, les contrats, le planning et les RH.
• Animer et intégrer les intervenants à domicile et s’assurer de la satisfaction client.

Skills

Commercial

Gestion admin RH

Autonomie

Prospection

Qualité

Tools

Office

Job description

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022.Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.En tant que responsable de secteur vous êtes aussi à l'aise sur le terrain à exercer vos talents de commercial qu'en agence à maîtriser la gestion administrative et RH.Vous êtes animé par les responsabilités qui contribuent au développement du centre de profit :Vous diffusez nos valeurs et la notoriété d'O2 auprès des partenaires et prescripteurs locaux que vous rencontrez.Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer des offres de service sur-mesure. Vous réévaluez les besoins de nos clients pour développer de nouveaux services.Avec votre responsable d'agence, vous composez l'équipe d'intervenants à domicile et êtes en charge de leur bonne intégration.Vous êtes autonome dans le suivi qualité des prestations, de la gestion administrative (contrat, planning, bilan d'activité), de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients comme celle de nos salariés.Vous réalisez régulièrement des bilans d'activitéNous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :Un parcours d'intégration en agence et dispensé par notre Académie de formation interneAu respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateursUn package attractif comprenant une rémunération fixe et un variable mensuel pouvant aller jusqu'à 400€, tickets restaurant, intéressement, participationLa mise à disposition d'un véhicule de serviceUn siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missionsDes perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l'intrapreneuriat)Vous avez envie de relever ce challenge ?

Experience: 2 An(s)Qualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion