Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Petits-fils; Paris; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Job summary

Petits-fils, un réseau en pleine expansion, recherche un Responsable desecteur (H/F) titulaire d'un poste terrain à Paris. Le candidat sera l'interlocuteur unique de ses clients et devra garantir un accompagnement premium tout en coordonnant les interventions des auxiliaires de vie.

Les missions incluent répondre aux demandes des clients, développer un réseau de partenaires, évaluer les besoins à domicile, et planifier les missions des intervenants. Un bon sens de la communication et de l'organisation sera nécessaire.

Qualifications

• Expérience dans le secteur de l'aide à domicile est un atout.
• Capacité à développer des relations avec les clients et partenaires.
• Sens de l'organisation et de la gestion des missions.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé.
• Développer un réseau local de partenaires.
• Planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie.

Job description

Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d’aide à domicile, en pleine expansion.

En tant que Responsable desecteur (H/F), poste terrain nécessitant des déplacements quotidiens, vous êtes l’interlocuteur unique de vos clients.

Vous développez l’activité de l’agence, garantissez un accompagnement premium et coordonnez les interventions des auxiliaires de vie.

Vos missions :

• Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé et de qualité
• Développer un réseau local de partenaires
• Évaluer les besoins à domicile dans une logique de service premium
• Planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie
• Garantir la satisfaction et la fidélisation client