Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Petits-fils; Cluses; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Job summary

Petits-fils recherche un Responsable de secteur pour son agence de Cluses, vous intervenez sur le terrain avec déplacements quotidiens et assurez l’interface avec les clients et leurs familles.

Vous développez l’activité locale, coordonnez les interventions des auxiliaires de vie, garantissez un accompagnement premium et veillez à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé et de qualité
• Développer un réseau local de partenaires
• Évaluer les besoins à domicile dans une logique de service premium
• Planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie
• Garantir la satisfaction et la fidélisation clients

Skills

Développement réseau

Gestion coordonnée

Relation client

Mobilité quotidienne

Job description

Rejoignez Petits-fils, unréseau national reconnu avec plus de 300 agences d’aide à domicile, enpleine expansion.

En tant que Responsable desecteur (H/F), poste terrain nécessitant des déplacements quotidiens,vous êtes l’interlocuteur unique de vos clients.

Vous développez l’activité del’agence, garantissez un accompagnement premium et coordonnez les interventions des auxiliaires de vie.

Vos missions:

• Répondre aux demandes des clients et assurer unsuivi personnalisé et de qualité
• Développer un réseau local de partenaires
• Évaluer les besoins à domicile dans une logique deservice premium
• Planifier et optimiser les missions des auxiliairesde vie
• Garantir la satisfaction et la fidélisation clients