Responsable de secteur d'aide à domicile

DESTIA; France; Sur place; EUR 34 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

DESTIA recherche un responsable de secteur d'aide à domicile pour piloter les interventions et développer le réseau de prescripteurs. Vous assurerez les relations avec les travailleurs sociaux et les partenaires, et gérerez le planning et le suivi administratif au sein de l’agence.

Le poste exige une expérience en médico-social, la maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers, ainsi qu’un esprit d’équipe et un sens du service prononcé. CDI 35H, déplacements réguliers.

Qualifications

• Formation Bac +2/3 dans le domaine médico-social (type BTS SP3S ou Licence Gestion des Structures Sanitaires).
• Connaissance du secteur d'activité et des outils bureautiques et logiciels métiers.
• Aptitudes: sens du relationnel, rigueur, sens du service et autonomie.

Responsabilités

• Développement commercial en générant de la demande et en animant un réseau de prescripteurs.
• Garantir les relations clients et salariés et assurer le secrétariat en agence et le management.
• Planification et organisation des interventions, suivi administratif et paye.
• Évaluer les besoins des bénéficiaires et proposer des prestations adaptées.

Connaissances

Connaissance du secteur

Outils bureautiques

Relationnel

Autonomie

Formation

Bac+2/3 médico-social

Outils

Logiciels métiers

Description du poste

Offre n° 214BWZP
Responsable de secteur d'aide à domicile

Actualisé le 18 septembre 2026

Vos missions :Mettre en oeuvre et suivre les interventions au domicileGarantir les relations clients/salariés/agenceAnimer un réseau de prescripteursParticiper à la gestion des intervenantsPROFIL Formation Bac +2/3 dans le domaine médico-social (type BTS SP3S ou Licence Gestion des Structures Sanitaires)Compétences Connaissance du secteur d'activité Maîtrise des logiciels métiers Connaissance des outils bureautiquesAptitudes Sens du relationnel Rigueur et conscience professionnelle Sens du service Autonomie et implication Sens de l'organisation Goût du terrain Capacité à gérer les priorités, les urgences et les imprévus Capacité à gérer une équipeParticularité de la fonction : Permis de conduire exigé - Déplacements réguliers chez les prospects, clients, prescripteurs, partenaires et institutionnelsACTIVITES PRINCIPALESDéveloppement commercialGénère de la demande client en animant un réseau de prescripteursPromeut l'agence auprès des institutions localesEtablit les devis et les différents documents nécessaires à la prise en chargePrend contact et échange des informations avec les travailleurs sociaux pour le suivi des clientsAssure un rôle de secrétariat en agenceRH (recrutement, intégration, formation, management)Anime en binôme avec le responsable d'agence, des temps d'échange collectifs et de sensibilisationRecrute les intervenants, constitue et suit un vivier de candidaturesGère les intervenants de l'entrée à la sortie (contrats, visites médicales, absences, procédure disciplinaire.)PlanificationOptimise l'organisation des interventions sur son secteur (sectorisation)Organise et gère le planning des interventions à domicileAssure les remplacements des intervenants en cas d'absence imprévueSuivi AdministratifEdite et vérifie la facturation auprès des organismes financeursAssure le suivi du renouvellement des prises en chargeSaisit les éléments de payeValide les heures des intervenants en fin de moisSeconde si nécessaire le responsable de l'agence dans ses périodes d'absence ou de déplacementQualitéEffectue les visites chez les prospects pour évaluer leurs besoinsEffectue les réévaluations au domicile des bénéficiairesPropose une prestation adaptée en fonction de l'analyse effectuée et des modes de financement adaptés aux clientsContrôle les prestations effectuées par les salariés en assurant les suivis et EMT pour l'ensemble des clientsAnalyse l'évolution de la situation du client et de son environnement et propose le cas échéant des actions correctivesApporte une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteurAssure la conformité des dossiers intervenants et clients selon la réglementation en vigueur

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en astreinte
Mobilisable en urgence
Salaire

• Rémunération en fonction de l'expérience

Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone départementale

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