Responsable de secteur coordinateur / Responsable de secteur coor (H/F)

INSTAN ARDH

Paris

Sur place

EUR 23 000 - 26 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Transport en commun pris en charge

Résumé du poste

Instan Services à la Personne recherche un Responsable de secteur coordonnateur à Paris (75005). CDI, 35–39 h/semaine. Missions: coordonner les prestations à domicile, suivre la qualité et participer au développement commercial de l'agence.

Profil: Bac+2 dans le domaine, expérience équivalente, sens du service, écoute active, rigueur et bon relationnel avec les bénéficiaires et les intervenants.

Qualifications

Diplômé d'un Bac+2 type BTS SP3S ou équivalent.
Expérience sur un poste similaire dans le secteur social.

Responsabilités

Coordonner la mise en place des prestations.
Gérer le recrutement des intervenants et constituer les dossiers.
Mettre en place des process d'amélioration pour développer l'activité.
Traiter les appels des bénéficiaires et des intervenants.
Organiser les interventions et assurer le suivi de la qualité des prestations.

Connaissances

Animer, coordonner une équipe

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Responsable de secteur coordinateur / Responsable de secteur coor (H/F)

Responsable de secteur coordinateur / Responsable de secteur coor (H/F) 75 - Paris 13e Arrondissement

Offre n° 212LZPB
Responsable de secteur coordinateur / Responsable de secteur coor (H/F)

Instan Services à la Personne est une entreprise de service à la personne agréée, spécialisée dans l'assistance aux personnes âgées, ainsi que dans les prestations de ménage et de garde d'enfants.Notre agence se trouve à Paris 5ème et met en place des prestations dans la capitale et ses environs. Nos services incluent l'accompagnement personnalisé des personnes âgées, handicapées ou dépendantes, le maintien à domicile, le ménage et la garde d'enfants.Nous recherchons un Responsable de Secteur avec une bonne connaissance du secteur de la dépendance pour rejoindre notre équipe parisienne.MissionLa mission du Responsable de secteur consiste à coordonner l'activité des salariés intervenants à domicile, à veiller à l'organisation de la continuité du service dispensé aux bénéficiaires dépendants et à participer au développement de l'activité de l'Agence.Ses principales tâches consistent à :Coordonner la mise en place des prestationsGérer le recrutement des intervenants et assurer la bonne constitution et la conformité des dossiers du personnelMettre en place des process d'amélioration visant à développer l'activité de l'entrepriseTraiter les appels des bénéficiaires et des intervenantsOrganiser les interventions des aides à domicileAssurer le suivi de la qualité des interventions et veillez au bon déroulement des prestations.Participation au développement commercial de l'agenceModalitésDémarrage : Dès que possibleStatut employéLocalisation : Paris (75005)Contrat à Durée IndéterminéePossibilité de travailler sur une base de 35 à 39 heures hebdomadaireSalaire 2020- 2309€ / mois en fonction du temps de travailTickets restaurant de 9,50€/jour travaillé pris en charge à 60% par l'employeurMutuellePrise en charge de l'abonnement transport en commun à 50% par l'employeurVotre profilDiplômé d'un Bac + 2 types BTS SP3S, vous avez une expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez les rouages du secteur social (fonctionnement du secteur de la dépendance, des institutions, des aides financières, des prescripteurs, .).Vous faite preuve de dynamisme, vous êtes à l'écoute, bienveillant, organisé, rigoureux. Vous avez le sens du service et savez faire preuve de rigueur.Vous avez de réelles capacités de management, d'adaptation, de réactivité et vous disposez d'un réel pouvoir de conviction pour aligner les intérêts de vos divers interlocuteurs. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous êtes reconnu pour votre capacité relationnelle (relations clients, intervenants, ...). Vous savez faire face à la pression pour gérer des dossiers litigieux et tenir des délais courts en gérant les priorités.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire