Responsable de Secteur Aide à Domicile – Leadership & Opérations

Joya; Massy; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance

Comité d'entreprise

6 jours de RTT / an

Remboursement des indemnités kilométri

Prise de poste ASAP

Job summary

Joya recherche un(e) Responsable de secteur à Massy (Île-de-France) pour superviser l’aide à domicile et piloter une équipe d’auxiliaires de vie. CDI à temps plein 37h, statut Agent de Maîtrise, mutuelle et prévoyance, comité d'entreprise, RTT, indemnités kilométriques, prise de poste ASAP.

Vous assurerez l’évaluation des besoins, le planning et la qualité de service, en développant les partenariats avec les professionnels de santé.

Qualifications

• Expérience en conduite d’équipe dans les services à la personne.
• Diplôme requis dans le domaine sanitaire et social.
• Capacité à gérer l’intervention et le planning.
• Goût pour le terrain et le service client.

Responsibilities

• Prendre en charge les demandes d’aide à domicile et évaluer les besoins
• Élaborer le plan d’accompagnement et suivre les demandes
• Proposer des auxiliaires adaptés et gérer le planning d’intervention
• Superviser les prestations et garantir la qualité de service et la satisfaction des bénéficiaires et de leur entourage
• Nouer et entretenir des relations avec les professionnels de santé et du médico-social
• Assurer un reporting précis auprès de la responsable d’agence
• Participer au recrutement et encadrement des auxiliaires de vie
• Manager une équipe et assurer leur montée en compétence et fidélisation

Skills

Ecoute active

Autonomie

Organisation

Travail en équipe

Outils digitaux

Adaptabilité

Relationnel

Education

BTS / Master dans le domaine social

Job description

Joya recherche un(e) Responsable de secteur à Massy (Île-de-France) pour superviser l’aide à domicile et piloter une équipe d’auxiliaires de vie. CDI à temps plein 37h, statut Agent de Maîtrise, mutuelle et prévoyance, comité d'entreprise, RTT, indemnités kilométriques, prise de poste ASAP.

Vous assurerez l’évaluation des besoins, le planning et la qualité de service, en développant les partenariats avec les professionnels de santé.