Responsable de Secteur - Aide à Domicile et Équipe

DESTIA; Bagnols-sur-Cèze; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation adaptée

Rémunération attractive

Évolution professionnelle

Résumé du poste

DESTIA, acteur de l’aide à domicile, recherche un Responsable de Secteur pour coordonner les prestations, piloter les équipes et développer le portefeuille clients.

Vous serez au cœur de la relation client et du pilotage opérationnel sur le terrain, en assurant le suivi qualité, le recrutement, la formation et l’accompagnement des intervenants.

Formation adaptée et perspectives d’évolution sont proposées, avec une rémunération attractive selon profil et expérience.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 dans le médicosocial exigée.
• Expérience en gestion d’équipe et relation client est un atout.
• Capacité à organiser et prioriser les activités de terrain.

Responsabilités

• Évaluer les besoins des clients et mettre en place des prestations personnalisées.
• Assurer le suivi régulier de la qualité des services rendus.
• Adapter les plannings et anticiper les imprévus pour garantir une continuité de service.
• Recruter, former et encadrer les intervenants à domicile.
• Veiller à leur bien‑être et à leur motivation au quotidien.
• Être leur interlocuteur privilégié pour résoudre les problématiques terrain.
• Entretenir une relation de proximité avec les clients et identifier de nouvelles opportunités.

Connaissances

Relation client

Organisation

Gestion d'équipe

Prise d'initiative

Écoute active

Formation

Bac +2 à Bac +3 dans le médicosocial

Description du poste

DESTIA, acteur de l’aide à domicile, recherche un Responsable de Secteur pour coordonner les prestations, piloter les équipes et développer le portefeuille clients.

Vous serez au cœur de la relation client et du pilotage opérationnel sur le terrain, en assurant le suivi qualité, le recrutement, la formation et l’accompagnement des intervenants.

Formation adaptée et perspectives d’évolution sont proposées, avec une rémunération attractive selon profil et expérience.