Responsable de Secteur Aide à Domicile — Pilotage Terrain

SOUS MON TOIT; Versailles; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Destia, acteur majeur des services à la personne, recherche un(e) Responsable de secteur aide à domicile (H/F) pour garantir la qualité des prestations et le bon fonctionnement des activités à domicile. Sous la supervision de l'agence, vous coordonnez les interventions (planning, prestations, remplacements) et encadrez les intervenants (recrutement, accompagnement, évaluations).

Vous entrez dans une démarche client, assurez les visites, évaluez les besoins, développez le réseau local et

Qualifications

• Expérience d'au moins 12 mois exigée
• Bac+2 ou équivalents, RCSAD ou équivalent
• Bonne connaissance du secteur des services à la personne

Responsabilités

• Coordination des interventions et gestion des plannings
• Encadrement des intervenants et suivi des prestations
• Relation clients et familles, évaluation des besoins
• Contrôle qualité et gestion des réclamations
• Développement de l'activité et partenariats locaux

Connaissances

Animation d'équipe

Coordination

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Destia, acteur majeur des services à la personne, recherche un(e) Responsable de secteur aide à domicile (H/F) pour garantir la qualité des prestations et le bon fonctionnement des activités à domicile. Sous la supervision de l'agence, vous coordonnez les interventions (planning, prestations, remplacements) et encadrez les intervenants (recrutement, accompagnement, évaluations).

Vous entrez dans une démarche client, assurez les visites, évaluez les besoins, développez le réseau local et