RESPONSABLE DE SECTEUR

Green Presence Services; France; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Green Presence Services recrute un Responsable de Secteur en France pour gérer les prestations d’aide à domicile. Il sera chargé d'évaluer les besoins des clients, organiser les interventions et manager les équipes sur le terrain.

Le candidat idéal doit posséder un diplôme dans le domaine social, ainsi que des compétences en gestion d’équipe et en législation sociale. Cette position nécessite des déplacements fréquents dans la zone géographique de l'agence.

Qualifications

• Diplôme dans le domaine social ou économique requis.
• Expérience en gestion d’équipe dans le secteur social souhaitée.
• Connaissance des logiciels de planification et de suivi.

Responsabilités

• Développer et gérer les prestations d’aide à domicile.
• Recruter et manager les intervenants sur le terrain.
• Organiser les prestations dans le respect du plan d’aide.
• Assurer le suivi et le pilotage de l’activité.

Connaissances

Connaissances du public et des pathologies

Compétences en matière de gestion d’équipe

Bonne connaissance de la législation sociale et du travail

Maîtrise du logiciel de planification

Formation

Diplôme d’Etat de Conseiller en Economie Sociale et Familiale (DECESF)

Diplôme d’Etat de Technicien de l’Intervention Sociale et Familiale (DETISF)

Brevet de Technicien Supérieur (BTS) SP3S

Description du poste

Le Responsable de Secteur développe, gère et suit les prestations d’aide à domicile et a un rôle pivot entre l’intervenant à domicile et le bénéficiaire.

Le Responsable de Secteur évalue les besoins du demandeur, organise la prestation à domicile dans le respect du plan d’aide, établit le planning en mobilisant les ressources humaines nécessaires et veille au suivi des prestations.

Il recrute et manage les intervenants sur le terrain.

Les activités au quotidien

• Accueillir et renseigner les prospects et les clients, établir les devis et/ou contrats,
• Organiser l’aide et l’accompagnement à domicile en tenant compte de la situation du client,
• Assurer les visites à domicile et les permanences dans les différents sites de l’Association sur le territoire de l’Agence dont il dépend,
• Informer le client sur les aides financières ou les dispositifs adaptés à sa demande et à sa situation et constituer le dossier de prise en charge ou de renouvellement,
• Suivre et piloter l’activité, les tableaux de bords, la modulation et le temps de travail,
• Manager ses équipes (recrutement, animation d’équipes, réunions, plannings,…),
• Contrôler le respect des consignes et des pratiques métiers.

Les conditions de travail

Le Responsable de Secteur effectue des déplacements fréquents dans la zone géographique de son agence de rattachement dans le cadre des visites à domicile chez les clients.

Lors de ses permanences dans les agences ou permanences, le responsable de secteur planifie les interventions sur le logiciel métier et est en contact téléphonique permanent avec les clients ou les intervenants.

Le responsable de secteur exerce sous la responsabilité d’un responsable d’Agence et travaille en étroite collaboration avec les partenaires des réseaux sociaux et de santé.

• Connaissances du public et des pathologies,
• Compétences en matière de gestion d’équipe,
• Bonne connaissance de la législation sociale et de la législation du travail,
• Maîtrise du logiciel de planification.

Les formations et les évolutions

Pour accéder au métier de responsable de secteur en obtenant le Diplôme d’Etat de Conseiller en Economie Sociale et Familiale (DECESF), d’assistant social, d’éducateur spécialisé ou de travail social.

Ou un Diplôme d’Etat de Technicien de l’Intervention Sociale et Familiale (DETISF) avec au moins 10 ans d’ancienneté dans la fonction, et une formation complémentaire d’adaptation au poste.

Le Brevet de Technicien Supérieur (BTS) Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) permet également d’accéder aux fonctions de responsable de secteur.

Le responsable de secteur peut évoluer vers des fonctions de responsable d’agence.