Responsable de point de vente (H/F)

Sgdb France; Friauville; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

CDI

CP 25 jours

RTT 12 jours

Prime vacances

Titres-restaurant

Intéressement

Participation

Job summary

CDL ELEC est à la recherche d’un(e) responsable point de vente pour superviser les opérations commerciales et accompagner les clients dans leurs projets électriques et domotique. Vous développerez les ventes, conseillerez les clients et assurerez la gestion des commandes et des stocks.

Vous rejoindrez le réseau Saint-Gobain DSC, au sein d’un groupe dynamique, avec des avantages et une formation adaptée pour progresser dans un environnement professionnel exigeant.

Qualifications

• Expérience en commerce de proximité et gestion d'équipe appréciée.
• Aptitudes à conseiller et vendre des produits techniques.
• Sens du développement commercial et de la satisfaction client.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les clients en point de vente.
• Proposer les produits/services adaptés et réaliser devis/ commandes.
• Gérer les encaissements, facturations et relances client.
• Conduire les inventaires et maintenir l'espace de vente impeccable.

Skills

Commerce & service client

Gestion d'équipe

Ventes et conseil

Négociation B2B

Organisation & rigueur

Job description

Vous aimez le contact client et la gestion d’équipe ? Alors, ces missions sont faites pour vous :

Vous prenez soin de vos clients avec toute l’attention qu’ils méritent : de leur accueil au point de vente à la réception de leurs marchandises. Que ce soient des conseils avisés, des ventes pures ou complémentaires, des devis, des commandes, des encaissements, des facturations, ou des relances, vous êtes au cœur de l’action.

Vous serez les premiers acteurs sur les opérations commerciales. Au cœur des opérations commerciales, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement, le conseil et la recherche des meilleures solutions pour répondre aux besoins de chaque client. Grâce à votre expertise et votre sens du développement commercial, vous contribuerez activement à la satisfaction client et à la croissance de l'activité.

Vous êtes un expert du parcours client : vous connaissez vos clients sur le bout des doigts et savez exactement quels produits et services leur proposer pour concrétiser leurs projets. Votre objectif : garantir la satisfaction de chaque client.

Vous gérez un point de vente impeccable et sécurisé : vous vous assurez que les rayons soient toujours Pleins, Propres et avec les meilleurs Prix. La règle des 3P n’a aucun secret pour vous. Vous mettez en avant les opérations commerciales et maîtrisez l’art des têtes de gondoles.

Vous êtes précis et rigoureux : vous vous assurez du rangement, de la propreté et de la sécurité au sein du Libre-Service, vous organisez la réalisation des inventaires.

Votre objectif ? Assurer la satisfaction de chaque client, jour après jour

Ce poste est-il fait pour vous ?

Vous êtes pluridisciplinaire : commerçant et gestionnaire à la fois, vous exploitez parfaitement ce duo gagnant pour assurer la croissance de votre point de vente et garantir la satisfaction client.

Vous êtes le sourire de l’agence : essentiel pour accueillir vos clients, les conseiller et leur vendre efficacement les produits et services de l’entreprise. Vos collègues apprécient votre énergie positive.

Vous avez un sens de l’organisation : une qualité précieuse pour maintenir votre espace de vente impeccable et valoriser l’image de l’enseigne.

Vous aimez trouver des solutions : parfait pour vous adapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction client grâce à votre affinité pour les produits techniques (électricité, éclairage, ventilation, ..), votre sens du service et votre ténacité.

Le plus ? Vous avez une première expérience réussie en B to B et/ou dans le négoce.

Pour être sûr de ne rien oublier

Ce que nos collaborateurs aiment chez CDL ELEC ?

Chez CDL ELEC, 100% de nos collaborateurs bénéficient d’un parcours d’intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure incluant, une découverte des métiers, des formations techniques et commerciales.

Les opportunités d'évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du groupe Saint-Gobain. Grace à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d’évolution professionnels et géographiques.

Une entreprise en perpétuel développement, qui se distingue par son statut d'enseigne spécialiste.

Une entreprise unique et inclusive avec des valeurs fortes. La solidarité, l'esprit d'équipe, l'engagement et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite.

Les conditions du poste :

• CDI temps plein (Forfait jours)
• 25 jours de CP et 12 jours de RTT
• Une rémunération fixe adaptée à votre profil
• Prime vacances sous condition d’ancienneté (20% de votre rémunération fixe mensuel)
• Titres-restaurant
• Intéressement (à partir de 2 mois d'ancienneté)
• Participation (à partir de 3 mois d'ancienneté)

On vous en dit plus sur nous

Notre enseigne CDL ELEC est composée de 40 agences spécialisées en distribution de matériels électriques, éclairages et domotique, et fait partie du réseau DSC.

DSC (Distribution Sanitaire et Chauffage) est constitué de 450 agences réparties sur plusieurs enseignes spécialistes : CEDEO, CDL ELEC, CLIM+, DISPART, et Envie de salle de Bain. Nous concevons, commercialisons et distribuons des produits et services performants de génie climatique, de plomberie et de salle de bain à travers le 1er réseau spécialiste français multicanal.

Notre mission consiste à rendre accessible un habitat confortable et durable pour contribuer au bien-être de chacun. Proche de vous, nous mobilisons le savoir-faire de nos équipes et de nos partenaires pour vous accompagner dans la réussite de vos projets.

Les étapes pour nous rejoindre

Une réponse est faite pour chaque candidature.

• Si nous souhaitons avancer avec vous, vous aurez un premier contact téléphonique avec un membre de l’équipe RH.
• Deux ou trois entretiens (en physique ou en visio) avec vos futurs managers et un RH
• Primes mensuelles et/ou trimestrielles (selon métiers)
• Mutuelle santé et Prévoyance
• Comité d’entreprise (CSE)
• Contribution au titre de transport ou forfait mobilité durable
• Tickets restaurant, subvention restaurant d’entreprise ou panier repas
• Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap
• Journées de solidarité associatives
• Tarifs préférentiels sur les produits vendus par votre société (dans la limite des règles fiscales et sociales en vigueur)