Chef d'agence H/F

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France; Lanester; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Carte affaire

Bonus annuel sur objectifs

Intéressement

Job summary

CDL ELEC, enseigne du Groupe Saint-Gobain, recherche un manager opérationnel pour lanester et ses agences associées. Vous coordonnez les actions et objectifs, référence client et visites avec le commercial, et vous déployez les projets de développement.

Vous assurez le leadership d’équipe, animez les réunions et garantissez la rentabilité des sites, en assurant la sécurité et le bon fonctionnement des stocks et prestations.

Qualifications

• Gestion d'équipe et développement des compétences.
• Maitrise du commerce BtoB et du relationnel client.
• Capacité à piloter les résultats et la rentabilité des points de vente.

Responsibilities

• Référent chez les principaux clients et visites avec les commerciaux.
• Orienter l’action commerciale vers les clients et prospects.
• Optimiser le mix-produits et promouvoir l’offre de service.
• Collaborer avec les services supports pour la performance des points de vente.
• Déployer les projets de développement de l’activité et piloter le compte d’exploitation.
• Accompagner et manager les équipes, réaliser les entretiens annuels et hebdo.

Skills

Management d'équipe

Commerce BtoB

Négociation

CRM

Excel

Pilotage d'exploitation

Tools

CRM

Excel

Job description

Vous recherchez un métier de challenge et de terrain qui vous permet de développer la part de marché de vos points de vente ? Rejoignez l’aventure CDL ELEC !

Centré sur la satisfaction de vos clients et sur la motivation de vos équipes, vous coordonnez les actions et les objectifs de l'agence de Lanester CDL ELEC (56), dans le respect des orientations stratégiques fixées par votre Directeur de Zone.

Comment ?

• Être référent chez les principaux clients des agences et réaliser des visites avec le commercial
• Orienter l’action des binômes commerciaux vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client
• Optimiser le mix-produits sur les points de vente et promouvoir l’offre de service auprès des clients et de vos équipes
• Collaborer avec les services supports pour développer la performance des points de vente
• Déployer les projets de développement de l’activité

Vous êtes l’ambassadeur commercial des agences :

• Être référent chez les principaux clients des agences et réaliser des visites avec le commercial
• Orienter l’action des binômes commerciaux vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client
• Optimiser le mix-produits sur les points de vente et promouvoir l’offre de service auprès des clients et de vos équipes
• Collaborer avec les services supports pour développer la performance des points de vente
• Déployer les projets de développement de l’activité

Vous êtes un manager de proximité :

• Accompagner et manager, en développant les compétences et la polyvalence de vos équipes
• Réaliser les points hebdo avec vos binômes de commerciaux (itinérants et sédentaires), en donnant du sens à vos orientations et décisions
• Effectuer les entretiens de mi-année et annuels de l’ensemble des équipes
• Tenir un flash meeting régulier avec le commercial sédentaire et le libre-service : voix du client, relance des devis, suivi des promos, ventes additionnelles
• Animer une réunion mensuelle portant sur l’activité des agences
• Être garant des valeurs du groupe, renforcer la cohésion d’équipe et veiller à un environnement de travail bienveillant
• Accompagner le changement et porter les projets de CDL ELEC auprès de vos équipes

Vous êtes les gestionnaire des centres de profit ( stock – rentabilité – organisation)

• Piloter le compte d’exploitation en assurant la rentabilité des sites
• Assurer le suivi et le contrôle de la préfacturation, les livraisons, les réservés, les pénalisants et les coûts
• Garantir un taux de satisfaction client de qualité
• Veiller à la bonne gestion et à l’attractivité des sites (stock, zonage, réassort, inventaires tournants, commandes)
• Manager au quotidien la sécurité : DUER, Tolérance Zéro Sécurité

• Vous avez une première expérience dans le management d’équipe, le commerce et idéalement en BtoB
• Vous avez une affinité pour les produits techniques
• Vous avez un sens du collectif sans faille pour fédérer votre équipe autour d’une vision commune et partagée
• Vous avez un goût du résultat et une exigence pour assurer la croissance de votre point de vente et la satisfaction de vos clients
• Vous faites preuve de ténacité dans la négociation avec vos clients et fournisseurs
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (CRM, outils de vente, Excel)

Le plus ? Vous avez une première expérience réussie en B to B et/ou dans le négoce

Ce que nos collaborateurs aiment chez CDL Elec ?

Chez CDL Elec, 100 % de nos collaborateurs bénéficient d’un parcours d’intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure incluant, une découverte des métiers, des formations techniques et commerciales.

Les opportunités d'évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du groupe Saint-Gobain. Grace à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d’évolution professionnels et géographiques.

Une entreprise en perpétuel développement, qui se distingue par son statut d'enseigne spécialiste.

Une entreprise unique et inclusive avec des valeurs fortes. La solidarité, l'esprit d'équipe, l'engagement et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite.

Les conditions du poste :

• CDI temps plein - Forfait jour
• 25 jours de CP et 12 jours de RTT
• Une rémunération fixe adaptée à votre profil
• Bonus annuel sur objectifs, participation, intéressement
• véhicule de fonction
• Une carte affaire, pour ne pas avoir à avancer vos frais professionnels

CDL ELEC enseigne du Groupe Saint-Gobain est spécialisée en distribution de matériels pour la maison connectée, génie climatique et éclairage.

Ce sont 38 points de vente, 120 collaborateurs, une base logistique et plus de 10 00 produits disponibles sous 24h/48h. C’est avant tout une aventure humaine, une histoire de partenariat solide entre une enseigne et son réseau d’installateurs et de fournisseurs.

Notre métier ? Nous commercialisons et distribuons des produits et services performants pour la maison connectée, le génie climatique et l'éclairage auprès des professionnels.

Notre ambition ? Notre mission rendre accessible un habitat confortable et durable pour contribuer au bien-être de chacun. Proche de vous, nous mobilisons le savoir-faire de nos équipes et de nos partenaires pour vous accompagner dans la réussite de vos projets.