Responsable de la Production Sociale et Paie (H/F)

Cerfrance-9f095785; Lavaud; On-site; EUR 75,000 - 95,000; Full time

Job summary

Cerfrance Champagne Nord Est Île-de-France recherche un Responsable de la Production Sociale et Paie, rattaché à la Direction Paie et Conseil Social Employeurs. Vous pilotez l’activité et managez les managers des équipes, avec 50 % management et 50 % gestion d’un portefeuille clients.

Vous assurez le pilotage opérationnel, la qualité des prestations et l’adaptation aux évolutions réglementaires, tout en restant proche du métier de la paie et de la relation client.

Qualifications

• Expérience managériale significative dans la paie et la gestion sociale.
• Maîtrise du pilotage d’activité et des indicateurs de performance.
• Bonne connaissance des évolutions réglementaires liées à la paie.
• Capacité à fédérer et à faire progresser les équipes.

Responsibilities

• Manager et coordonner les managers des équipes sociales dans le pilotage de leur activité.
• Manager directement une équipe de gestionnaires de paie.
• Coordonner les équipes et veiller à l’équilibre des charges, en tenant compte de leurs spécialisations.
• Animer le Comité Opérationnel Social et accompagner la montée en compétences des managers.
• Suivre l’activité : volumes, charge, délais, productivité et satisfaction client.
• Garantir la fiabilité et la conformité des prestations et le respect des engagements clients.
• Participants au Comité de Direction Social et contribuer aux réflexions sur l’évolution de l’activité.

Skills

Management d'équipe

Pilotage paie

Gestion sociale

Indicateurs de performance

Tools

Outils digitaux

Job description

Expert(e) de la paie, vous souhaitez évoluer vers davantage de responsabilités sans vous éloigner du métier ?

Cerfrance Champagne Nord Est Île-de-France recherche son/sa Responsable de la Production Sociale et Paie.

Rattaché(e) à la Direction Paie et Conseil Social Employeurs, vous pilotez l'activité de production sociale et managez les managers des différentes équipes.

La particularité du poste ? Une double casquette : 50 % management et pilotage de l'activité, 50 % gestion d'un portefeuille clients, pour conserver une réelle proximité avec le métier et ses enjeux.

Vos missions:

Manager et coordonner:

• Manager et accompagner les managers des équipes sociales dans le pilotage de leur activité et de leurs équipes.
• Manager directement une équipe de gestionnaires de paie.
• Coordonner les équipes et veiller à l'équilibre des charges, en tenant compte de leurs spécialisations.
• Animer le Comité Opérationnel Social et accompagner la montée en compétences des managers.

Piloter la production et la performance:

• Suivre l'activité : volumes, charge, délais, productivité, qualité et satisfaction client.
• Garantir la fiabilité et la conformité des prestations ainsi que le respect des engagements clients.
• Identifier les écarts et mettre en œuvre, avec les managers, les actions correctives nécessaires.
• Harmoniser les pratiques et développer une culture d'amélioration continue.
• Accompagner le déploiement des évolutions réglementaires, organisationnelles et digitales en lien avec le Responsable Méthodes, Process, Outils et Veille Sociale.
• Participer au Comité de Direction Social et contribuer aux réflexions sur l'évolution de l'activité.

Rester acteur du métier:

Vous gérez un portefeuille clients représentant environ 50 % de votre activité et réalisez les travaux de paie et de gestion sociale associés.

Vous restez ainsi au contact des réalités rencontrées par les équipes et les clients tout en conservant votre expertise technique.

Professionnel(le) expérimenté(e) de la paie et de la gestion sociale, vous disposez d'une expérience managériale significative et souhaitez aujourd'hui élargir vos responsabilités.

Vous maîtrisez la paie et les fondamentaux du droit social et êtes à l'aise avec le pilotage d'activité, les indicateurs de performance et les outils digitaux.

Une expérience en cabinet d'expertise comptable ou dans un environnement multi-clients, ainsi qu'une première expérience de management de managers, seront particulièrement appréciées.

Au-delà de votre expertise, nous recherchons votre capacité à fédérer, décider, prioriser et faire progresser les équipes, avec exigence, pragmatisme et sens du service client.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste qui permet de prendre de la hauteur sans quitter le terrain : manager des managers, agir sur l'organisation et la performance de notre activité sociale tout en restant pleinement connecté(e) au métier de la paie.

Envie de conjuguer expertise paie, management et pilotage ? Rejoignez-nous !