Responsable de Comptes – Relation Client & Croissance Durable

Keylink; Hauts-de-France; On-site; EUR 42,000 - 72,000; Full time

Job summary

Keylink recherche pour son client, entreprise adaptée reconnue de la métropole lilloise, son futur Responsable de comptes H/F basé à Tourcoing. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients publics et privés et garantirez la bonne exécution des contrats.

En tant que lien entre les clients et les équipes opérationnelles, vous animez les comités de pilotage, suivez les indicateurs contractuels, et développez le chiffre d’affaires sur les marchés existants tout en assurant le respect des délais

Qualifications

• Expérience significative en gestion de comptes ou en conduite de projets.

Responsibilities

• Animer les comités de pilotage et suivre les indicateurs contractuels.
• Construire et porter les plans d’amélioration en lien avec les équipes opérationnelles.
• Traduire les besoins clients en exigences opérationnelles, en étroite collaboration avec les managers de marchés.
• Accompagner le lancement de nouvelles activités.
• Piloter les réponses aux appels d’offres, de l’analyse du cahier des charges au chiffrage, en coordonnant les contributeurs.
• Développer le chiffre d’affaires sur les marchés existants.
• Suivre l’exécution des contrats et garantir une facturation fiable et dans les délais.

Skills

Gestion de comptes

Chefferie de projet

Relation client

Appels d'offres

Chiffrage

Job description

Keylink recherche pour son client, entreprise adaptée reconnue de la métropole lilloise, son futur Responsable de comptes H/F basé à Tourcoing. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients publics et privés et garantirez la bonne exécution des contrats.

En tant que lien entre les clients et les équipes opérationnelles, vous animez les comités de pilotage, suivez les indicateurs contractuels, et développez le chiffre d’affaires sur les marchés existants tout en assurant le respect des délais