Responsable de clientèle Comité d'Entreprise (H/F)

Manpower France; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 35 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower Cabinet de recrutement de Lille recherche pour son client un responsable de clientèle Comité d'Entreprise (H/F). Développer la vente de cartes cadeaux et les services associés d’un secteur géographique sur une cible «Comité d’Entreprise».

Vous serez en charge de la prospection, de la fidélisation et du pilotage de l’activité commerciale, avec utilisation du CRM et coordination avec les salons et actions marketing.

Qualifications

• 1ère expérience souhaitée de 3 ans en vente BtoB
• Capacité à prospecter et à prendre des rendez-vous
• Capacité à construire des propositions adaptées aux besoins clients
• Négociation: savoir convaincre et persuader
• Connaissance du marché, des concurrents
• Connaissance produit

Responsabilités

• Etre responsable des propositions dans le respect de la politique commerciale
• Etre responsable de la justesse de sa base de données dans son secteur par une bonne utilisation de notre CRM
• Etre responsable de la qualité des RV
• Garantir le suivi back office de l’activité commerce: Prise de commande, facturation, expédition et réception client, encaissement…

Connaissances

Vente BtoB

Négociation

Prospection

Gestion CRM

Relation client

Description du poste

Responsable de clientèle Comité d'Entreprise (H/F)

Manpower Cabinet de recrutement de Lille recherche pour son client un responsable de clientèle Comité d'Entreprise (H/F)

Développer la vente de cartes cadeaux et les services associés d’un secteur géographique sur une cible «Comité d’Entreprise»

Connaissance du Marché

• Connaître le marché, la cible,les concurrents, le tissu économique régional
• Etre en veille permanente sur les évolutions de ce marché
• Etre attentif aux évolutions des besoins des clients afin d'être force de proposition dans l’évolution de la politique commerciale de l'entreprise
• Définir la stratégie de prospection et de fidélisation adaptée au marchédu secteur : Salons, E-mailings, Phoning, RV clients…. Et mesurer chacune des opérations
• Connaître le planning de communication annuel
• Etre connu et reconnu par les clients
• Etre responsable des salons de sa région

Suivi de l’activité

• Etre responsable des propositions dans le respect de la politique commerciale
• Etre responsable de la justesse de sa base de données dans son secteur par une bonne utilisation de notre CRM
• Etre responsable de la qualité des RV
• Garantir le suivi back office de l’activité commerce: Prise de commande, facturation, expédition et réception client, encaissement…

Sens de l’intérêt général

• Participer activement et de façon constructive aux différentes réunions
• Etre force de proposition dans l’évolution de l’entreprise
• Participer à la réussite de l’entreprise par la maîtrise des frais en cherchant toujours l’optimisation

1ère expérience souhaitée de 3 ans en vente BtoB

Capacité à prospecter et à prendre des rendez-vous

• Capacité à construire des propositions adaptées aux besoins clients
• Négociation: savoir convaincre et persuader
• Connaissance du marché, des concurrents
• Connaissance produit