Responsable de Centre Loisirs – Expérience Client & Équipe

Fort Boyard Aventures; Marseille; Sur place; EUR 55 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Fort Boyard Aventures recherche un.e Responsable de site à Marseille pour piloter l’ensemble des activités et assurer la rentabilité tout en cultivant une expérience client incontournable sur le site. Vous coordonnez les équipes, garantissez les standards de sécurité et d’hygiène et développez l’activité commerciale locale tout en fédérant les collaborateurs autour des valeurs de la marque.

Idéalement, vous disposez d’une expérience en gestion de centres de loisirs ou de profit centers, avec

Qualifications

• Expérience en gestion de centres (magasin, restaurant, loisirs).
• Bonnes compétences en leadership et en communication.
• Connaissance des règles de sécurité et d'hygiène.

Responsabilités

• Management des équipes: définir les besoins, recruter, encadrer et suivre la montée en compétence des équipes.
• Gestion opérationnelle: superviser l'expérience client et veiller au bon déroulement des activités.
• Développement commercial: atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et participer à des campagnes promotionnelles.

Connaissances

Gestion d'équipe

Communication

Autonomie

Règles de sécurité et d'hygiène

Management de centre de profit

Description du poste

Fort Boyard Aventures recherche un.e Responsable de site à Marseille pour piloter l’ensemble des activités et assurer la rentabilité tout en cultivant une expérience client incontournable sur le site. Vous coordonnez les équipes, garantissez les standards de sécurité et d’hygiène et développez l’activité commerciale locale tout en fédérant les collaborateurs autour des valeurs de la marque.

Idéalement, vous disposez d’une expérience en gestion de centres de loisirs ou de profit centers, avec