Adjoint Responsable de Boutique — Leader & Coach

Rituals France (B Corp™); Thionville; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rituals Rootcamp

Kick-Off mensuel

Prime 12% sur objectifs

Réductions collaborateurs

Avantages bien-être

Résumé du poste

Rituals France recherche un(e) responsable de boutique expérimenté(e) pour assurer le relais en l’absence du Responsable, coacher l'équipe et garantir une expérience client d’exception dans notre boutique. Vous serez l’expert produit, gérerez les stocks et la caisse, et contribuerez activement à atteindre les objectifs commerciaux.

Le poste exige au moins 3 ans d’expérience en vente ou service client et 1 an en management.

Qualifications

• Au moins 3 ans d'expérience dans la vente ou le service client.
• Au moins 1 an d'expérience en management d'équipe.

Responsabilités

• Prendre le relais en l’absence du Responsable de Boutique et assurer les opérations quotidiennes.
• Être l'expert produit et répondre aux questions des clients, présenter les produits et incarner l'expérience Bien Être de Rituals.
• Gérer l'aspect opérationnel: planification des stocks, gestion de caisse et tâches administratives essentielles.
• Développer l'équipe et rendre les objectifs motivants par le coaching et l'accompagnement.
• Être ambassadeur de la marque et offrir une expérience client irréprochable dans un univers haut de gamme.

Connaissances

Vente et service client

Gestion d'équipe

Description du poste

Rituals France recherche un(e) responsable de boutique expérimenté(e) pour assurer le relais en l’absence du Responsable, coacher l'équipe et garantir une expérience client d’exception dans notre boutique. Vous serez l’expert produit, gérerez les stocks et la caisse, et contribuerez activement à atteindre les objectifs commerciaux.

Le poste exige au moins 3 ans d’expérience en vente ou service client et 1 an en management.