Responsable de Boutique (H/F) – Beauté – CDI – Limoges

Concept Recrutement; Limoges; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Maison Internationale, leader dans le secteur des soins, recherche un Store Manager en CDI pour Limoges. Vous assurerez l'expérience client, développez le fichier client et pilotez le chiffre d'affaires via l'analyse des indicateurs commerciaux.

Vous contribuerez à la stratégie omnicanalité, formera et fédérera une équipe de 4 personnes, et garantirez l'excellence opérationnelle en coordonnant Front et Back of House et le respect des procédures internes.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la direction de Boutique.
• Forte appétence pour le soin.
• Capacité à guider son équipe en agissant comme un modèle.
• Très bon relationnel, grande capacité d'écoute et de persuasion.
• Rigueur et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Garantir une expérience client exceptionnelle.
• Développer et fidéliser activement votre fichier client.
• Assurer le développement du chiffre d'affaires par le suivi et l'analyse des indicateurs commerciaux.
• Participer activement à la stratégie d’omnicanalité.
• Former, mobiliser et développer les talents de chaque membre de votre équipe (4 personnes).
• Coordonner l’activité Front et Back of House visant à garantir une excellence opérationnelle permanente.
• Veiller au respect et au suivi des procédures internes.
• Veiller à la bonne tenue de la Boutique.

Connaissances

Direction de Boutique

Management d'équipe

Relation client exceptionnelle

Omnicanalité

Description du poste

Concept Recrutement recrute pour l’un de ses clients, Maison Internationale leader dans le secteur des soins, un(e) Store Manager en CDI pour Limoges.

Ambassadeur(rice) de la Maison et de ses valeurs :

• Vous garantissez une expérience exceptionnelle en répondant aux besoins de la clientèle.
• Vous développez et fidélisez activement votre fichier client.
• Vous assurez le développement du chiffre d'affaire par le suivi et l'analyse des indicateurs commerciaux.
• Vous participez activement à la stratégie d’omnicanalité mise en place.
• Vous formez, mobilisez et développez les talents de chaque membre de votre équipe (4 personnes)
• Vous coordonnez l’activité Front et Back of House visant à garantir une excellence opérationnelle permanente.
• Vous êtes garant du respect et du suivi des procédures internes.
• Vous veillez à la bonne tenue de la Boutique.

Profil recherché :

• Expérience confirmée dans la direction de Boutique
• Forte appétence pour le soin
• Déterminé(e) à guider son équipe en agissant comme un modèle.
• Très bon relationnel, grande capacité d'écoute et de persuasion.
• Rigueur et sens de l'organisation, capacité à prioriser les tâches en fonction des besoins.