Responsable de Boutique (H/F) – Beauté - CDI - Mont-de-Marsan

Concept Recrutement; Mont-de-Marsan; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Une entreprise de recrutement recherche un(e) Responsable de Boutique à Mont-de-Marsan. Vous serez l'ambassadeur(rice) de la maison, garantissant une excellente expérience client tout en développant le chiffre d'affaire. Le candidat idéal a une expérience confirmée dans le domaine et une passion pour le service. Ce rôle offre des opportunités de développement au sein d'une petite équipe.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la direction de Boutique.
• Passion pour l'expérience client.
• Capacité à guider l'équipe.

Responsibilities

• Garantir une expérience exceptionnelle à la clientèle.
• Développer et fidéliser le fichier client.
• Assurer le développement du chiffre d'affaire.

Skills

Expérience client

Relationnel

Organisation

Digital

Job description

Responsable de Boutique (H/F) – Beauté - CDI - Mont-de-Marsan

Concept Recrutement recrute pour l’un de ses clients, Maison Internationale leader dans le secteur des soins, un(e) Store Manager en CDI pour Mont-de-Marsan.

Ambassadeur(rice) de la Maison et de ses valeurs :

• Vous garantissez une expérience exceptionnelle en répondant aux besoins de la clientèle.
• Vous développez et fidélisez activement votre fichier client.
• Vous assurez le développement du chiffre d'affaire par le suivi et l'analyse des indicateurs commerciaux.
• Vous participez activement à la stratégie d’omnicanalité mise en place.
• Vous formez, mobilisez et développez les talents de chaque membre de votre équipe (petite équipe).
• Vous coordonnez l’activité Front et Back of House visant à garantir une excellence opérationnelle permanente.
• Vous êtes garant du respect et du suivi des procédures internes.
• Vous veillez à la bonne tenue de la Boutique.

Qualifications :

• Expérience confirmée dans la direction de Boutique.
• Passion pour l'expérience client.
• Déterminé(e) à guider son équipe en agissant comme un modèle.
• Très bon relationnel, grande capacité d'écoute et de persuasion.
• Rigueur et sens de l'organisation, capacité à prioriser les tâches en fonction des besoins.
• Connaissance digitale 2.0.