Responsable de Boutique (H/F) – Beauté – CDI – Marseille

CONCEPT RECRUTEMENT; Marseille; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) Store Manager pour une maison leader à Marseille. Vous serez responsable de garantir une expérience client exceptionnelle, de développer et fidéliser le client tout en formant votre équipe de 5 personnes. Un bon relationnel, rigueur et capacité d'écoute sont essentiels. Rejoignez une enseigne dynamique orientée vers l'excellence opérationnelle et l'omnicanalité, offrant un cadre de travail stimulant.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la direction de Boutique.
• Forte appétence pour le soin.
• Déterminé(e) à guider son équipe.
• Très bon relationnel et grande capacité d'écoute.
• Rigueur et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Garantir une expérience exceptionnelle pour la clientèle.
• Développer et fidéliser le fichier client.
• Assurer le développement du chiffre d'affaire.
• Participer à la stratégie d’omnicanalité.
• Former et développer les talents de l'équipe.
• Coordonner l’activité Front et Back of House.
• Veiller au respect des procédures internes.
• Assurer la bonne tenue de la Boutique.

Connaissances

Direction de Boutique

Relationnel

Rigueur

Capacité d'écoute

Persuasion

Description du poste

Concept Recrutement recrute pour l’un de ses clients, Maison Internationale leader dans le secteur des soins, un(e) Store Manager en CDI pour Marseille Saint-Ferréol.

Ambassadeur(rice) de la Maison et de ses valeurs :

• Vous garantissez une expérience exceptionnelle en répondant aux besoins de la clientèle.
• Vous développez et fidélisez activement votre fichier client.
• Vous assurez le développement du chiffre d'affaire par le suivi et l'analyse des indicateurs commerciaux.
• Vous participez activement à la stratégie d’omnicanalité mise en place.
• Vous formez, mobilisez et développez les talents de chaque membre de votre équipe (5 personnes)
• Vous coordonnez l’activité Front et Back of House visant à garantir une excellence opérationnelle permanente.
• Vous êtes garant du respect et du suivi des procédures internes.
• Vous veillez à la bonne tenue de la Boutique.

Profil recherché :

• Expérience confirmée dans la direction de Boutique
• Forte appétence pour le soin
• Déterminé(e) à guider son équipe en agissant comme un modèle.
• Très bon relationnel, grande capacité d'écoute et de persuasion.
• Rigueur et sens de l'organisation, capacité à prioriser les tâches en fonction des besoins.