Store Manager Limoges – Leadership & Expérience Client

Concept Recrutement; Limoges; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Maison Internationale, leader dans le secteur des soins, recherche un Store Manager en CDI pour Limoges. Vous assurerez l'expérience client, développez le fichier client et pilotez le chiffre d'affaires via l'analyse des indicateurs commerciaux.

Vous contribuerez à la stratégie omnicanalité, formera et fédérera une équipe de 4 personnes, et garantirez l'excellence opérationnelle en coordonnant Front et Back of House et le respect des procédures internes.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la direction de Boutique.
• Forte appétence pour le soin.
• Capacité à guider son équipe en agissant comme un modèle.
• Très bon relationnel, grande capacité d'écoute et de persuasion.
• Rigueur et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Garantir une expérience client exceptionnelle.
• Développer et fidéliser activement votre fichier client.
• Assurer le développement du chiffre d'affaires par le suivi et l'analyse des indicateurs commerciaux.
• Participer activement à la stratégie d’omnicanalité.
• Former, mobiliser et développer les talents de chaque membre de votre équipe (4 personnes).
• Coordonner l’activité Front et Back of House visant à garantir une excellence opérationnelle permanente.
• Veiller au respect et au suivi des procédures internes.
• Veiller à la bonne tenue de la Boutique.

Connaissances

Direction de Boutique

Management d'équipe

Relation client exceptionnelle

Omnicanalité

Description du poste

Maison Internationale, leader dans le secteur des soins, recherche un Store Manager en CDI pour Limoges. Vous assurerez l'expérience client, développez le fichier client et pilotez le chiffre d'affaires via l'analyse des indicateurs commerciaux.

Vous contribuerez à la stratégie omnicanalité, formera et fédérera une équipe de 4 personnes, et garantirez l'excellence opérationnelle en coordonnant Front et Back of House et le respect des procédures internes.