Responsable Adjoint de Boutique - Beauté - CDI - Rodez H/F

Rodez-Emplois; Rodez; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Maison Internationale recrute un(e) Adjoint(e) de Boutique en CDI à Rodez pour épauler une petite équipe et garantir une expérience client exceptionnelle.

Vous développez le chiffre d'affaires grâce au suivi des indicateurs et fidélisez le fichier client, tout en contribuant à la stratégie omnicanalité et au respect des procédures internes.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la direction adjointe de Boutique.
• Forte appétence pour le soin.
• Déterminé(e) à guider son équipe en agissant comme un modèle.
• Très bon relationnel, grande capacité d'écoute et de persuasion.
• Rigueur et sens de l'organisation, capacité à prioriser les tâches en fonction des besoins.
• Connaissance digitale 2.0.

Responsabilités

• Vous garantissez une expérience exceptionnelle en répondant aux besoins de la clientèle.
• Vous développez et fidélisez activement votre fichier client.
• Vous assurez le développement du chiffre d'affaires par le suivi et l'analyse des indicateurs commerciaux.
• Vous participez activement à la stratégie d'omnicanalité mise en place.
• Vous formez, mobilisez et développez les talents de chaque membre de votre équipe (petite équipe).
• Vous coordonnez l'activité Front et Back of House visant à garantir une excellence opérationnelle permanente.
• Vous êtes garant du respect et du suivi des procédures internes.
• Vous veillez à la bonne tenue de la Boutique.

Connaissances

Direction adjointe de Boutique

Soins et service client

Relationnel écoute et persuasion

Rigueur et organisation

Priorisation des tâches

Connaissance digitale 2.0

Description du poste

Concept Recrutement repose sur l'expertise métier et la passion de son équipe.Depuis près de 15 ans, Concept Recrutement accompagne les plus grands noms de la mode, les plus grandes maisons de luxe et cosmétique grâce à une équipe d'experts passionnés.Fort d'un rayonnement national grâce à ses bureaux à Paris, Lyon et Nice, le cabinet assiste et conseille ses partenaires dans le développement des équipes, dans la mise en place de la stratégie RH à moyen et long terme.
Concept Recrutement recrute pour l'un de ses clients, Maison Internationale leader dans le secteur des soins, un(e) Adjoint(e) en CDI pour Rodez.Ambassadeur(rice) de la Maison et de ses valeurs : Vous garantissez une expérience exceptionnelle en répondant aux besoins de la clientèle.Vous développez et fidélisez activement votre fichier client.Vous assurez le développement du chiffre d'affaire par le suivi et l'analyse des indicateurs commerciaux.Vous participez activement à la stratégie d'omnicanalité mise en place.Vous formez, mobilisez et développez les talents de chaque membre de votre équipe (petite équipe)Vous coordonnez l'activité Front et Back of House visant à garantir une excellence opérationnelle permanente.Vous êtes garant du respect et du suivi des procédures internes.Vous veillez à la bonne tenue de la Boutique.

Profil recherché :

Expérience confirmée dans la direction adjointe de Boutique Forte appétence pour le soinDéterminé(e) à guider son équipe en agissant comme un modèle.Très bon relationnel, grande capacité d'écoute et de persuasion.Rigueur et sens de l'organisation, capacité à prioriser les tâches en fonction des besoins.Connaissance digitale 2.0.

Experience:

12 MoisCompétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le traitement des commandes,Présenter et valoriser un produit ou un serviceQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire