Responsable d'Agences H/F

Airvance Group; Dijon, Besançon; À distance; EUR 48 000 - 68 000; Plein temps

Résumé du poste

Airvance Group recherche un responsable pour ses agences de Dijon et Besançon afin de piloter les activités, encadrer les équipes et garantir l’excellence opérationnelle sur les points de vente.

Le poste implique la supervision des procédures Marché, le respect des règles HSE, et la gestion administrative et financière des agences, avec une forte orientation client et terrain.

Qualifications

• Expérience en gestion d'agence et supervision d'équipe
• Bonne connaissance du terrain et réactivité
• Sens du service client et rigueur professionnelle

Responsabilités

• Organisation et relais des opérations de merchandising sur les points de vente
• Management des collaborateurs: application des règles HSE et efficacité organisationnelle
• Gestion administrative et financière de l'agence: briefing quotidien, suivi des ventes et du budget
• Gestion des stocks: rotation, alignement avec le plan d'action commerciale et traçabilité
• Collaboration avec la Force de Vente: points réguliers et organisation d'événements commerciaux

Connaissances

Management

Vente

Organisation

HSE

Description du poste

Description de l'entreprise

Ouest Isol & Ventil, QUI SOMMES NOUS ?

Nous sommes membre du Groupe AIRVANCE, (500M€ de CA, 14 pays, 1800 personnes) est aujourd'hui un des leaders Français de l'isolation et de la ventilation, marchés en forte croissance.

Fort d'un réseau de distribution qui nous est propre, Au plus proches des clients, nous nous appuyons sur un réseau de 44 agences commerciales en France et 600 collaborateurs.

Notre raison d'être

Le bien-être et la sécurité des personnes dans leurs lieux de vie

Une volonté d'innovation et d'amélioration permanente

Un cadre et une organisation de travail que nous souhaitons avant tout propice au bien-être de nos 600 salariés.

Notre ambition:

Nous positionner comme le référent international du traitement et de la diffusion de l'air intérieur.

Accroître les compétences et l'engagement de nos salariés en continuant à miser sur la polyvalence, l'autonomie, la bonne ambiance de travail et ce, complété d'une politique de formation continue soutenue.

Poste

Nous recherchons un responsable pour nos agences de Dijon et Besançon.

Les missions seront :

• sensibilise les vendeurs internes à l'importance du parcours clients, de l'accueil à la réalisation de la vente
• s'assure de la progression des ventes additionnelles
• s'assure du respect des costumes clients
• s'assure de la bonne tenue de la surface de vente

- Organisation et Relais des opérations de merchandising sur son ou ses point(s) de vente

- Management des collaborateurs du magasin :

• veille à la bonne application des règles HSE
• s'assure de l'efficacité de l'organisation du magasin et des processus (entrées et sorties de stock)

- Management de l'ensemble des collaborateurs de son ou ses agence(s) :

• organise les plannings des collaborateurs et leur communique
• encadre les membres de l'équipe : participation au recrutement / à la formation / aux modalités de rémunération / à la fixation des objectifs / aux procédures disciplinaires etc.,
• met en application la réglementation sociale et la politique de personnel de l'entreprise,
• s'assure que les membres de son équipe travaillent en sécurité

- Gestion Administrative et Financière de l'agence :

• réalise le briefing quotidien pour l'agence,
• encadre l'ensemble des activités administratives relatives aux ventes de produits
• pilote ses activités dans le respect du budget
• s'assure du respect des processus de gestion de trésorerie
• maîtrise les coûts (frais généraux, masse salariale, transport....)

- Gestion des Stocks de l'agence en collaboration avec le Responsable Approvisionnement :

• s'assure de la rotation des stocks
• veille à l'alignement du plan de stock avec le plan d'action commerciale
• s'assure de la fiabilité de ses stocks par les moyens adéquats
• s'assure du respect des procédures de gestion des stocks (inventaires, rangement, etc..)

- Collaboration avec la Force de Vente :

• participe aux points réguliers avec les chefs des ventes sur les affaires en cours, la satisfaction des clients, les litiges, et la qualité de la prestation délivrée
• organise des évènements commerciaux avec les ATC et CDV

Profil

Nous recherchons un bon gestionnaire avec le sens du management, de la rigueur, être à l'écoute des clients et des collaborateurs, autonome et prendre des initiatives.

Par ailleurs, vous devrez être réactif et disponible avec une excellente connaissance du terrain.