Responsable d'agence H/F

O2 Care Services

Saint-Avold

On-site

EUR 42,000 - 66,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Véhicule de service

Téléphone et ordinateur fournis

Rémunération fixe + variable semestrie

Job summary

O2 Care Services recherche un Responsable d'agence à Saint-Avold (57) pour diriger et développer l''agence locale. Vous serez en charge du management d''une équipe d''intervenants à domicile et du pilotage du centre de profit, tout en assurant la satisfaction client et la fidélisation.

Le poste implique le développement commercial via un réseau de partenaires (collectivités, commerces locaux) et la gestion opérationnelle du centre.

Qualifications

Expérience commerciale ou en gestion d'un centre de profit exigée.
Expérience ou diplôme dans le service à la personne souhaitable.
Connaissance du tissu économique local serait un plus.

Responsibilities

Recruter l'équipe d''intervenants à domicile et l''animer (intégration, formation, planning).
Piloter le centre de profit et veiller à la performance des résultats.
Développer l''activité commerciale en animant un réseau de partenaires locaux et en évaluant les besoins des clients à domicile.

Skills

Management

Developpement commercial

Gestion de centre de profit

Education

Expérience ou diplôme dans le service à la personne

Job description

Missions

Vous avez du talent pour animer, fédérer et développer une équipe ?

Vous recherchez un poste avec un fort enjeu de développement commercial, qui vous offrira des challenges ?

Rejoignez SAP Expansion, un réseau dynamique de 100 agences franchisées O2 !

Nous recherchons notre prochain Responsable d'Agence sur Saint-Avold (57), un rôle central qui allie management et développement commercial !

Vos Enjeux S'articuleront Autour De 2 Axes

Développement commercial :
Développer l'activité de l'agence grâce à l'animation d'un réseau de partenaires (collectivités, CE, commerces locaux...)
Evaluer les besoins de vos futurs clients au sein de leur domicile afin de leur proposer une prestation sur-mesure
Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients
Management et Pilotage du centre de profit :
Recruter votre équipe d'intervenants à domicile
Animer et accompagner vos équipes (intégration, formation, planning, gestion des absences, entretien annuel...) tout en veillant à leur satisfaction
Être garant(e) des résultats de votre centre de profit

Ce Que Nous Vous Proposons

Un package comprenant une rémunération fixe et un variable semestriel selon vos résultats
Un véhicule de service à disposition (déplacements locaux à prévoir - Saint Avold et ses environs) + téléphone + ordinateur

Les atouts du poste ?

Un rôle clé avec le défi de développer une agence
Une entreprise en pleine croissance qui vous offrira des perspectives d'évolution
Un soutien sur-mesure grâce à des experts métier pour vous accompagner au quotidien dans vos missions
Un environnement où l'écoute, la bienveillance et le respect sont au cœur de nos relations.

Profil

Vous justifiez d'une première expérience dans le commerce ou dans la gestion d'un centre de profit.

Une Expérience Ou Un Diplôme Dans Le Service à La Personne Est Requis Pour Ce Poste. La Connaissance Du Tissu Économique Local Sera Un Plus, Pour Le Développement De L'agence. Véritable Caméléon, Vous Saurez Vous Adapter à Tout Type De Situation En Agence Et Avant Tout Sur Le Terrain. Nous Garantissons Votre Réussite Sur Le Poste Grâce à

Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs
Un package attractif comprenant une rémunération fixe et un variable semestriel dépendant de vos résultats, ainsi que la mise à disposition d'un véhicule de service
Un support grâce à des experts métier dans le but de vous accompagner au quotidien dans vos missions
Localisation : Saint Avold

Compétences