Responsable d'agence - service à domicile (H/F)

Groupe Destia SAS; Saint-Malo; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Autonomie

Rémunération attractive

Résumé du poste

Groupe Destia SAS recherche un Responsable d’Agence pour développer l’activité commerciale et piloter une équipe dédiée. Vous serez le garant de la satisfaction des bénéficiaires et du bon fonctionnement opérationnel de l’agence, avec autonomie et perspective d’évolution.

Vous déployerez une stratégie commerciale, prospecterez de nouveaux clients et fédérerez les partenaires locaux. Vous piloterez les indicateurs, gèrerez le budget et veillerez à la qualité du service fourni.

Responsabilités

• Déployer une stratégie commerciale et augmenter la visibilité de l’agence.
• Prospecter de nouveaux clients et fidéliser la clientèle existante.
• Encadrer et accompagner l'équipe d’intervenants et administratifs.
• Planifier les interventions et optimiser l’organisation quotidienne.
• Recruter et former les nouveaux talents.
• Gérer l’administration et le budget de l’agence.
• Garantir la rentabilité tout en respectant les valeurs de l’entreprise.
• Assurer la satisfaction des bénéficiaires.

Connaissances

Développement commercial

Management d'équipe

Gestion opérationnelle

Recrutement et formation

Description du poste

Envie de conjuguer développement commercial et management au service de l’humien ?

Rejoignez une entreprise leader dans les services à la personne et révélez votre potentiel entrepreneurial !

Vos missions principales :

En tant que Responsable d’Agence, vous serez à la fois un développeur commercial, un manager inspirant et un garant de la satisfaction de nos bénéficiaires.

Développement commercial

• Déployer une stratégie commerciale pour booster la visibilité et l’attractivité de l’agence.
• Prospecter activement de nouveaux clients et fidéliser notre clientèle existante.
• Tisser des liens solides avec les acteurs locaux (partenaires institutionnels, prescripteurs).
• Piloter les indicateurs de performance pour atteindre les objectifs fixés.

Gestion et management d’équipe

• Encadrer, motiver et accompagner une équipe d’intervenants et de collaborateurs administratifs.
• Planifier les interventions et optimiser l’organisation quotidienne de l’agence.
• Recruter et former les nouveaux talents.
• Garantir la qualité de service et le respect des engagements clients.

Suivi opérationnel et financier

• Superviser la gestion administrative et budgétaire de l’agence.
• Assurer la rentabilité de l’activité tout en respectant les valeurs de l’entreprise.

Ce que nous offrons :

• Un poste clé avec de vraies responsabilités et une grande autonomie.
• Une rémunération attractive : fixe + variable motivant selon vos résultats.
• Un environnement où l’humain est au cœur de l’action, avec des perspectives d’évolution stimulantes.

Prenez les rênes de notre agence et devenez un acteur clé de notre réussite !