Responsable d'agence (H/F)

Groupe Destia SAS; Bas-Sablons; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Un véhicule de service

Résumé du poste

Groupe Destia SAS recherche un(e) Responsable d’Agence passionné(e) par le secteur des services à la personne pour piloter l’agence locale et développer l’activité. Vous assurerez le développement commercial: prospecter, établir des partenariats locaux et suivre les performances.

En parallèle, vous gérerez le volet opérationnel: recrutement et encadrement des équipes, gestion des plannings et respect des engagements qualité.

Qualifications

• Expérience en développement commercial et gestion opérationnelle souhaitée.
• Aptitudes managériales et organisationnelles.
• Bonnes capacités relationnelles et sens du service client.

Responsabilités

• Développer le réseau local, prospecter et établir des partenariats avec des acteurs locaux.
• Gérer l’agence: recrutement, encadrement des équipes, plannings, qualité et rentabilité.

Description du poste

Vous êtes un/e passionn(é) par le secteur du maintien à domicile avec une fibre commerciale affirmée ?

Rejoignez une entreprise en plein essor dans le secteur des services à la personne !

Vos missions principales :

En tant que Responsable d’Agence, vous serez le pilier central de notre structure. Votre rôle s’articulera autour de deux axes majeurs: le développement commercial et la gestion opérationnelle.

Développement commercial

• Définiret piloter la stratégie commerciale locale.
• Identifierles opportunités de croissance et prospecter de nouveaux clients.
• Établirdes partenariats avec des acteurs locaux (associations, entreprises,réseaux de prescripteurs).
• Suivreet analyser les performances commerciales, proposer des actionscorrectives.

Management et gestion opérationnelle

• Recruter,former et encadrer les équipes (intervenants et personnel administratif).
• Assurerle respect des engagements qualité et des process internes.
• Gérerles plannings et veiller à la satisfaction des clients.
• Superviserle budget et garantir la rentabilité de l’agence.

Ce que nous offrons :

• Unenvironnement stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance.
• Unerémunération attractive, composée d’un fixe + variable motivant.
• Un véhicule de service.
• Desperspectives d’évolution selon vos ambitions et résultats.