Responsable d'agence H/F

DESTIA; Montpellier; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes de performance

Voiture de service

Événements d'agence annuels

Job summary

Une entreprise dans le secteur du service à la personne recherche un(e) gestionnaire d'agence à Montpellier. Vous serez responsable du management d'équipe, du développement d'un réseau de prescripteurs et de la satisfaction client. Un diplôme BAC + 3 à BAC + 5 dans le domaine médico-social et une expérience d'un an sont requis. Une formation complète est également prévue.

Qualifications

• Un an d'expérience dans un poste similaire.
• Permis B requis.

Responsibilities

• Gérer l'équipe administrative et de terrain.
• Développer un réseau de prescripteurs.
• Suivre les interventions à domicile et la satisfaction client.
• Appliquer les bonnes pratiques qualité.

Skills

Management d'équipe

Développement de réseau

Suivi de satisfaction client

Application des normes qualité

Education

BAC + 3 à BAC + 5 dans le domaine médico-social

Tools

Outils informatiques

Job description

Le secteur du service à la personne vous passionne ? Vous êtes convaincu(e) que les aides à domicile sont les héro(ines)s d’aujourd’hui et de demain ?

Et si vous deveniez acteur de cet idéal ? Véritable couteau suisse, vous pilotez les activités de votre agence sur un périmètre vivant et mouvant.

Votre quotidien sera rythmé par :

• le management de votre équipe administrative et terrain
• le développement d’un réseau de prescripteurs
• le suivi, avec votre responsable de secteur, de la bonne marche des interventions à domicile et de la satisfaction client
• l’application de nos bonnes pratiques qualité

A votre arrivée, vous suivrez un parcours de formation complet vous permettant d'avoir toutes les clés en main et préparer votre arrivée en agence en douceur.

Au programme : une réelle autonomie dans votre quotidien, des primes de performances, une voiture de service, des événements d’agence annuels, etc.

Orienté(e) « terrain », vous avez le goût du challenge et aider les autres est une réelle vocation chez vous.

La maîtrise de l'outil informatique et la possession du permis B sont indispensables pour assurer sereinement vos futures missions.

De formation BAC + 3 à BAC+5 dans le domaine médico-social – type Master 2 Management des Établissements de Santé, vous bénéficiez au minimum d'une année d'expérience dans un poste similaire.

Pour en savoir plus sur Destia, vous pouvez visionner une vidéo à l’adresse https://youtu.be/OBfbgQ14vlY