Responsable d'agence H/F

Groupe Destia SAS; Mâcon; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de performances

Voiture de service

Événements d’agence annuels

Résumé du poste

Groupe Destia SAS à Mâcon recherche un(e) responsable d'agence dans le secteur des services à la personne. Vous piloterez les activités de votre agence et assurerez l'autonomie au quotidien.

Vous dirigerez l'équipe administrative et terrain, développerez un réseau de prescripteurs et veillerez à la bonne marche des interventions et à la satisfaction client, en appliquant nos bonnes pratiques qualité. Formation complète offerte et primes de performances.

Responsabilités

• Gestion de l'équipe administrative et terrain
• Développement d'un réseau de prescripteurs
• Suivi, avec le responsable de secteur, des interventions à domicile et de la satisfaction client
• Application des bonnes pratiques qualité

Connaissances

Gestion d'équipe

Développement réseau prescripteurs

Relation client

Description du poste

Le secteur du service à la personne vous passionne? Vous êtes convaincu(e) que les aides à domicile sont les héro(ines)s d’aujourd’hui et de demain?

Et si vous deveniez acteur de cet idéal?

Véritable couteau suisse vous pilotez les activités de votre agence sur un périmètre vivant et mouvant.

Votre quotidien sera rythmé par:

• Lemanagement de votre équipeadministrative et terrain
• Ledéveloppement d’un réseau de prescripteurs
• Le suivi, avec votre responsable de secteur, de labonne marche des interventionsà domicile et de lasatisfaction client.
• L’application de nosbonnes pratiques qualité

A votre arrivée, vous suivrez un parcours de formation complet vous permettant d'avoir toutes les clés en main et préparer votre arrivée en agence en douceur.

Au programme : une réelle autonomie dans votre quotidien, des primes de performances, une voiture de service, des événements d’agence annuels, etc