Responsable d'agence (H/F)

Groupe Destia SAS; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vehicule de service

Résumé du poste

Groupe Destia SAS à Paris recherche un/une Responsable d’Agence pour piloter le développement commercial et la gestion opérationnelle d'une agence de services à la personne. Vous serez au cœur des enjeux de croissance et de rentabilité en pilotant les activités locales.

Vous recruterez et encadrerez les équipes, assurerez la qualité des prestations et veillerez au respect des process internes, tout en gérant les plannings et le budget.

Qualifications

• Expérience en développement commercial et gestion opérationnelle d'agence.
• Aptitude au recrutement, formation et encadrement d'équipe.
• Capacité à proposer des actions et à assurer la rentabilité d'une agence.

Responsabilités

• Définir et piloter la stratégie commerciale locale.
• Identifier les opportunités de croissance et prospecter de nouveaux clients.
• Établir des partenariats avec des acteurs locaux.
• Suivre et analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives.
• Recruter, former et encadrer les équipes.
• Assurer le respect des engagements qualité et des process internes.
• Gérer les plannings et veiller à la satisfaction des clients.
• Superviser le budget et garantir la rentabilité de l’agence.

Connaissances

Développement commercial

Gestion opérationnelle

Management d'équipe

Description du poste

Vous êtes un/e passionn(é) par le secteur du maintien à domicile avec une fibre commerciale affirmée ?

Rejoignez une entreprise en plein essor dans le secteur des services à la personne !

Vos missions principales :

En tant que Responsable d’Agence, vous serez le pilier central de notre structure. Votre rôle s’articulera autour de deux axes majeurs: le développement commercial et la gestion opérationnelle.

Développement commercial

• Définiret piloter la stratégie commerciale locale.
• Identifierles opportunités de croissance et prospecter de nouveaux clients.
• Établirdes partenariats avec des acteurs locaux (associations, entreprises, réseaux de prescripteurs).
• Suivreet analyser les performances commerciales, proposer des actionscorrectives.

Management et gestion opérationnelle

• Recruter, former et encadrer les équipes (intervenants et personnel administratif).
• Assurerle respect des engagements qualité et des process internes.
• Gérerles plannings et veiller à la satisfaction des clients.
• Superviserle budget et garantir la rentabilité de l’agence.

Ce que nous offrons :

• Unenvironnement stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance.
• Unerémunération attractive, composée d’un fixe + variable motivant.
• Un véhicule de service.
• Desperspectives d’évolution selon vos ambitions et résultats.