Responsable d'agence F/H

Locaway Balma; Saint-Jean-d'Illac; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Locaway Balma recherche un(e) Responsable d’agence pour développer le portefeuille clients, gérer le cycle de vente et fidéliser la clientèle. Le poste implique de répondre aux appels d’offres et de négocier des accords-cadres, tout en assurant un reporting précis sur les résultats et les actions menées.

Le candidat idéal contribuera à remonter les anomalies à la Direction et proposera des solutions pour améliorer la qualité et la satisfaction des clients, tout en représentant l’entreprise

Responsibilities

• Mettre en place des actions de prospection pour créer et développer un portefeuille clients.
• Gérer son cycle de vente en autonomie (prise de rendez-vous).
• Développer une approche de fidélisation afin de construire et maintenir une relation fiable sur le long terme.
• Être en mesure de répondre à des appels d’offres et de négocier des accords-cadres.
• Mener des actions de reporting précis (nouveaux clients, CA réalisé, relances...).
• Faire remonter les anomalies auprès de la Direction et proposer des solutions (qualité, satisfaction client…).
• Représenter la société et garantir l’image de l’entreprise auprès des clients et fournisseurs.

Job description

Dans le cadre de son développement, la Société Locaway recherche son Responsable d’agence, qui aura pour mission de :

• Mettre en place des actions de prospection afin de créer et développer un portefeuille clients,
• Gérer son cycle de vente en autonomie (prise de rendez-vous),
• Développer une approche de fidélisation auprès de la clientèle en vue de construire et maintenir une relation fiable sur le long terme,
• Être en mesure de répondre à des appels d’offres et de négocier des accords-cadres,
• Mener des actions de reporting précis (nouveaux clients rentrés dans la base, chiffre d’affaires réalisé, relances... ),
• Faire remonter les anomalies rencontrées auprès de la Direction et prendre des initiatives sur les solutions à adopter (suivi qualité, satisfaction client…),
• Représenter la société et être garant de l’image de l’entreprise auprès de ses différents interlocuteurs (clients, fournisseurs…).