Responsable d'agence adjoint H/F

APEF France; Livry-Gargan; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

APEF France recherche un Responsable d’Agence Adjoint (H/F) pour un remplacement maternité, afin de garantir le bon fonctionnement de l’agence et la satisfaction des clients, en collaboration avec le Responsable d’Agence. Vous piloterez le recrutement, l’intégration et la planification du personnel, suivrez les interventions à domicile et participerez à la facturation et au recouvrement des prestations.

Vous travaillerez en proximité avec des partenaires et contribuerez au respect des procédures

Responsibilities

• Évaluer les besoins des clients et réaliser les visites commerciales
• Formaliser l'offre et organiser les prestations
• Assurer le suivi des interventions à domicile
• Gérer le personnel : recrutement, intégration, planification et administration
• Participer à des rendez-vous avec des partenaires
• Être un appui sur la mise en place et le suivi des procédures internes
• Participer à la facturation et au suivi du recouvrement des prestations
• Aider au management d’équipe

Job description

APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de plus de 170 agences succursales et franchisées dans toute la France, APEF s’impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne.

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons unResponsable d’Agence Adjoint H/F !

Votre mission ?

collaborer au développement et au bon fonctionnement de l’agence, garantir la satisfaction des clients. Vos principales missions seront variées et consisteront à :

• Évaluer les besoins des clients et réaliser les visites commerciales ;
• Formaliser l'offre et organiser les prestations ;
• Assurer le suivi des interventions à domicile ;
• Gérer le personnel : recrutement, intégration, planification et administration ;
• Participer à des rendez-vous avec des partenaires ;
• Être un appui sur la mise en place et le suivi des procédures internes ;
• Participer à la facturation le suivi du recouvrement des prestations ;
• Aider au management d’équipe.

D’autres tâches pourront vous être confiées en fonction de l'activité de l'agence.