Responsable d'agence H/F

APEF; Sète; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

APEF, enseigne de services à la personne du groupe Ouicare, recherche un Responsable d’Agence H/F à Sète (Occitanie). Vous assurez le développement et le bon fonctionnement de l’agence et garantissez la satisfaction des clients.

Vos missions incluent le développement commercial, les rendez-vous avec des partenaires, le management d’équipe, la mise en place et le suivi des procédures internes, ainsi que le suivi de la facturation et du recouvrement des prestations.

Qualifications

• Expérience en management d’agence ou de réseau.
• Compétences en développement commercial et relation client.
• Connaissance des procédures internes et facturation.

Responsibilities

• Piloter le développement et le bon fonctionnement de l’agence.
• Garantir la satisfaction des clients et le renouvellement des prestations.
• Assurer le développement commercial et les rendez-vous partenaires.
• Manager l’équipe et suivre les procédures internes.
• Participer à la facturation et au recouvrement des prestations.

Skills

Management d'équipe

Développement commercial

Pilotage des procédures

Relation client

Job description

APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de plus de 160 agences succursales et franchisées dans toute la France, APEF s’impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne.

Dans ce cadre, nous recherchons notre prochain Responsable d’Agence H/F !

Votre mission ?

Assurer le développement et le bon fonctionnement de l’agence, garantir la satisfaction des clients. Vos principales missions seront variées et comprendront :

• Le développement commercial de l’agence ;
• La participation à des rendez-vous avec des partenaires ;
• Le management d’équipe ;
• La mise en place et au suivi des procédures internes ;
• La participation à la facturation et au suivi du recouvrement des prestations.

D'autres tâches pourront vous être confiées en fonction de l'activité de l'agence.

Poste à pourvoir : dès que possible