Responsable CRM & Fidélisation Omnicanale

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Lille

On-site

EUR 42,000 - 58,000

Full time

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Job summary

Une société de vente en ligne recherche un(e) spécialiste CRM pour mettre en place un outil adapté aux enjeux économiques de l'entreprise. Vous serez en charge d'analyser les ventes, de mener des études de connaissance client et de déployer des campagnes marketing multi-canal. Le candidat idéal a 3 à 5 ans d'expérience en CRM, une forte capacité d'analyse, et un sens aigu du business. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans une société en pleine croissance située à Lille.

Qualifications

  • 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine du CRM.
  • Capacité à mettre en place un outil CRM de manière autonome.
  • Expérience dans un environnement de commerce électronique.

Responsibilities

  • Identifier l'outil CRM adapté aux enjeux de l'entreprise.
  • Analyser les schémas de ventes.
  • Mener des études pour améliorer la connaissance client.
  • Déployer des campagnes marketing multi-canal.

Skills

Expérience en CRM
Analyse des ventes
Actions marketing
Capacité à innover

Job description

Une société de vente en ligne recherche un(e) spécialiste CRM pour mettre en place un outil adapté aux enjeux économiques de l'entreprise. Vous serez en charge d'analyser les ventes, de mener des études de connaissance client et de déployer des campagnes marketing multi-canal. Le candidat idéal a 3 à 5 ans d'expérience en CRM, une forte capacité d'analyse, et un sens aigu du business. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans une société en pleine croissance située à Lille.
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