Responsable Coverage Grands Comptes – Épargne Salariale

Crédit Agricole Group; Valence; Sur place; EUR 55 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Amundi ESR recherche un Responsable Coverage Opérationnel à Valence (26) pour assurer le suivi des comptes stratégiques et la coordination des prestations d’épargne salariale et retraite au sein du groupe Amundi et Crédit Agricole SA.

Vous coordonnerez les services, évaluerez les besoins clients et contribuerez à la valorisation des prestations, tout en préservant les prix et les marges.

Responsabilités

• Suivre les comptes clients stratégiques à 360° des prestations distribuées par Amundi ESR
• Tarifier les prestations supplémentaires demandées par nos clients tous segments
• Accompagner la Direction Commerciale d’Amundi dans la valorisation des prestations administratives et le maintien des prix
• Reporter au Directeur du Développement les demandes de développements de prestations demandées par les clients de son portefeuille
• Suivi et coordination des projets clients de son portefeuille
• Suivi de la contractualisation des clients de son portefeuille
• Organiser et piloter les Service Review sur les clients de son portefeuille
• Suivre les indicateurs qualité sur les clients de son portefeuille
• Participer à l’élaboration des axes de développements en accord avec la stratégie commerciale d’Amundi, et propres à Amundi ESR
• Être force de propositions sur des innovations technologiques ou de prestations pour promouvoir des avantages concurrentiels
• Maintenir une cohérence dans les prix pratiqués (défendre les prix, lister les prestations, établir les devis sur les demandes ponctuelles)

Description du poste

Amundi ESR recherche un Responsable Coverage Opérationnel à Valence (26) pour assurer le suivi des comptes stratégiques et la coordination des prestations d’épargne salariale et retraite au sein du groupe Amundi et Crédit Agricole SA.

Vous coordonnerez les services, évaluerez les besoins clients et contribuerez à la valorisation des prestations, tout en préservant les prix et les marges.