Responsable Coverage Grands Comptes

Crédit Agricole SA; Auvergne-Rhône-Alpes; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Amundi ESR, filiale du groupe Amundi et acteur majeur du Crédit Agricole SA, recherche un Responsable Coverage Opérationnel à Valence (26). Vous pilotez la relation client sur les comptes stratégiques, suivez les prestations d’épargne salariale et d’épargne retraite, et assurez les évolutions en partenariat avec la Direction Commerciale.

Vous avez au moins 5 ans d'expérience commerciale dans le secteur banque/finance et une excellente maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience dans la relation commerciale côté Entreprise, idéalement banque/finances.
• Connaissance de l’épargne salariale et des produits financiers.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes d’informations.

Responsabilités

• Suivre les comptes clients stratégiques à 360° et coordonner les prestations d’Amundi ESR.
• Tarifer les prestations et établir les devis pour les demandes ponctuelles.
• Reporter les demandes de développements à la Direction du Développement.
• Organiser et piloter les Service Review et suivre les indicateurs qualité du portefeuille client.

Connaissances

Relation client entreprise

Négociation commerciale

Autonomie

Réactivité

Sens du service client

Esprit d'équipe

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bac + 5 / M2 et plus

Description du poste

Amundi ESR, filiale du groupe Amundi et acteur majeur du Crédit Agricole SA, recherche un Responsable Coverage Opérationnel à Valence (26). Vous pilotez la relation client sur les comptes stratégiques, suivez les prestations d’épargne salariale et d’épargne retraite, et assurez les évolutions en partenariat avec la Direction Commerciale.

Vous avez au moins 5 ans d'expérience commerciale dans le secteur banque/finance et une excellente maîtrise des outils informatiques.