RESPONSABLE COMPTOIR MAGASIN (H/F)

Alliance Automotive Group France; Évreux; On-site; EUR 42,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise

Régime de prévoyance

Remboursement des transports (50%)

Cooptation nationale attractive

Formations régulières et mobilité

Job summary

Alliance Automotive Group recherche un responsable magasin pour son agence Normandie Accessoires, basée à Evreux (27). Vous assurez la coordination et la gestion opérationnelle du site, le pilotage des équipes, et le développement du chiffre d'affaires dans le cadre des standards du groupe.

Le poste requiert une expérience significative en management et une connaissance du secteur mécanique ou pièces détachées, avec une appétence pour l'amélioration continue et le service client.

Qualifications

• Expérience confirmée dans le pilotage direct d'un établissement spécialisé dans la mécanique ou dans la distribution de pièces détachées.
• Expérience en management d'équipe exigée.
• Bonne capacité d'analyse et de synthèse, réactivité et implication au quotidien.

Responsibilities

• Contrôler le site au quotidien et superviser les opérations commerciales.
• Gérer les plannings et l'organisation du personnel.
• Garantir le bon niveau de stock et les indicateurs de gestion (CA, marges, frais).
• Développer le fond de commerce et assurer la fidélisation client.
• Recruter, former et animer les équipes en lien avec les objectifs.

Skills

Management d'équipe

Esprit d'analyse

Réactivité

Communication efficace

Job description

L'ENTREPRISE

Fondé en France en 1989, Alliance Automotive Group (AAG) est un leader européen de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour véhicules légers, utilitaires et poids lourds.

Nous recrutons un RESPONSABLE MAGASIN (F/H) pour notre agence NORMANDIE ACCESSOIRES basée à EVREUX (27).

VOS MISSIONS

Rattaché(e) au Directeur d'agence, le/la Responsable Magasin aura la charge de la coordination et de la gestion de notre établissement.

Exploitation

A cette occasion, il assure les missions suivantes :

• Contrôler le site au quotidien
• Préparer et contrôler la mise en place des opérations commerciales
• S'assurer de la bonne application des basiques du business (réponses téléphoniques, accueil client, stock dispo, livraisons rapides,)
• Organiser les plannings de ses collaborateurs et adapter son organisation en permanence
• Appliquer et/ou faire appliquer les règles et consignes de sécurité
• Evaluer et anticiper les risques principaux et mettre en place les actions nécessaires avec les équipes transverses

Gestion

• Participer à la construction budgétaire de son périmètre
• Analyser la performance et les indicateurs de gestion (masse salariale, CA, marges, stocks et frais de port, frais généraux, balance Agée,)
• Adapter sa gestion pour atteindre l'engagement de résultat et mettre en place les actions correctives en cas de dérives
• Organiser, garantir et fiabiliser le bon niveau de stock au bon moment
• Identifier les moyens de limiter la démarque et la suivre tout au long de l'année (inventaires tournants)
• Suivre le taux de fidélité

Activités commerciales

• Etre responsable du fond de commerce et de son développement
• Assurer la mise en place des basiques merchandising
• Garantir la relation et la fidélisation de ses clients, gérer et régler les litiges
• Participer à la cohérence de la politique tarifaire et assurer une veille concurrentielle sur son marché

Management

• Recruter ses collaborateurs, veiller à leur bonne intégration, organiser leur travail et animer de manière individuelle et collective (briefs, réunions,) avec l'appui des outils de pilotage opérationnel du groupe
• Développer les compétences de ses collaborateurs et assurer leur progression
• Fixer les objectifs à atteindre en matière de chiffre et de productive et donne du sens
• Favoriser la dynamique, l'esprit d'équipe et la polyvalence et au besoin recadre de manière constructive et gère les situations conflictuelles

VOTRE PROFIL

Vous avez au minimum une première expérience confirmée dans le pilotage direct d'un établissement spécialisé dans la mécanique ou dans la distribution de pièces détachées.

Vous possédez impérativement une expérience en management d'équipe.

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse et de synthèse, votre réactivité, votre implication au quotidien, votre capacité à faire adhérer des personnes à un objectif commun. Vous êtes curieux(se), vous avez un excellent sens de l'écoute, de la pédagogie et vous savez communiquer efficacement avec vos différents interlocuteurs.

Postulez sans plus attendre pour intégrer nos équipes passionnées et actrices du développement du marché de la réparation automobile et poids lourds !

INFOS COMPLEMENTAIRES

• Opportunité à pourvoir immédiatement en CDI
• Rémunération fixe + variable de performance selon expérience
• Politique de cooptation nationale attractive
• Mutuelle d’entreprise et régime de prévoyance
• Remboursement de 50% des titres de transports
• Un groupe international solide en forte croissance, offrant de belles perspectives d'évolution (formations régulières et politique de mobilité interne)
• Une culture d'entreprise de proximité, conviviale et exigeante

Une fois votre candidature envoyée, vous recevrez une réponse dans un délai de quelques jours à 4 semaines maximum.

Chez AAG, nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif pour tous nos employés.

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.